王永慶并沒有就此滿足。那時候，顧客都是上門買米，對一些上了年紀的人來說很不方便。王永慶注意到這一細節，于是主動送米上門。如果給新顧客送米，王永慶就細心記下這戶人家米缸的容量，據此估計該戶人家下次買米的大概時間并記下。到時候，不等顧客上門，他就主動將相應數量的米送到客戶家里。
王永慶精細、務實的服務，使他有了知名度，生意更加紅火起來。就這樣，王永慶從小小的米店生意開始了他后來問鼎臺灣首富的事業。
王永慶成功的例子說明，把一粒米這樣細小的工作做好，同樣也是一種創造。
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