教育機(jī)構(gòu)和招生代理有不同的企業(yè)文化和業(yè)務(wù)管理模式，所以如果沒有成熟的協(xié)調(diào)機(jī)制，教育機(jī)構(gòu)和招生代理很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤的合作。問題。 教育機(jī)構(gòu) 和任何招生代理 合作都需要一個(gè)磨合期。就算是招生強(qiáng)強(qiáng)招生代理也要從頭開始了解教育機(jī)構(gòu)的教育服務(wù)體系和發(fā)展策略，否則教育機(jī)構(gòu)和招生代理將無法保持一致。如果你想讓招生代理和教育機(jī)構(gòu)各級(jí)都遵循同樣的理念和規(guī)則，培訓(xùn)招生代理是最好的解決方案。

培訓(xùn)可以提升招生代理的招生渠道建設(shè)水平和招生能力，也可以加強(qiáng)教育機(jī)構(gòu)和招生代理之間的協(xié)作。比如著名電腦培訓(xùn)超級(jí)八維教育機(jī)構(gòu)為了讓招生代理得到更多的成長，特地設(shè)立了“招生菜單”。但是，很多教育機(jī)構(gòu)對(duì)培訓(xùn)招生代理并不怎么關(guān)注，他們變成了一種形式，或者對(duì)此無能為力。 培訓(xùn) 的內(nèi)容無法讓招生代理 感興趣。這樣教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)就白費(fèi)了，也阻礙了雙方進(jìn)一步的合作。

培訓(xùn)招生代理的基本流程

每一個(gè)拓展招生頻道的教育機(jī)構(gòu)經(jīng)理都應(yīng)該明白一個(gè)道理：世界上沒有不需要培訓(xùn)的招生代理。所以招生建設(shè)者應(yīng)該把招生代理的培訓(xùn)工作作為一個(gè)重要的合作項(xiàng)目，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)的基本流程。

1、培訓(xùn) 研究

總的來說，招生代理希望把招生做大，但他們對(duì)教育行業(yè)趨勢(shì)沒有一個(gè)完整的了解，管理體系也相對(duì)不太規(guī)范。因此，他們希望教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容能夠更加實(shí)用，知識(shí)點(diǎn)掌握了就可以使用，而且學(xué)起來容易，不用花太多時(shí)間就能學(xué)會(huì)。所以招生代理對(duì)合作單位的培訓(xùn)感覺不感興趣，要看培訓(xùn)的內(nèi)容能否滿足他們的需求。未經(jīng)調(diào)查，將不會(huì)澄清這一要求。所以教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該像產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查一樣，調(diào)查研究招生代理的培訓(xùn)需求。

此類研究工作主要從以下渠道獲取信息：?jiǎn)柧碚{(diào)查、面對(duì)面交流、電話采訪、日常工作總結(jié)等。問卷調(diào)查可以幫助培訓(xùn)人員確定本課程的重點(diǎn)面對(duì)面采訪或電話交流主要是問招生代理問題培訓(xùn)相關(guān)話題，直接了解他們的真實(shí)想法；總結(jié)招生代理在日常工作中暴露培訓(xùn)的問題可以讓培訓(xùn)課程更實(shí)用。

2、 培訓(xùn)課程內(nèi)容

教育機(jī)構(gòu)培訓(xùn)招生代理時(shí)主要涉及以下內(nèi)容：（1)教育機(jī)構(gòu)品牌文化、發(fā)展戰(zhàn)略、課程體系、招生團(tuán)隊(duì)等基本信息，為了讓合作者對(duì)教育機(jī)構(gòu)的情況有一個(gè)基本的了解，并初步建立了互信機(jī)制；（2)招生代理負(fù)責(zé)招生的課程系統(tǒng)信息，市場(chǎng)定位、價(jià)格、課程系統(tǒng)的課程時(shí)間、招生狀態(tài)等；（3)各種招生實(shí)用技能，如招生技能、咨詢技能、客戶關(guān)系管理技能、招生渠道開發(fā)和管理技巧等；（4)教育機(jī)構(gòu)與招生代理的各種合作政策，特別是激勵(lì)機(jī)制；（5)教育市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息，即教育機(jī)構(gòu)向招生代理講解整個(gè)教育行業(yè)的變化，包括政府政策、教育在各個(gè)地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)等。

3、制作招生代理培訓(xùn)計(jì)劃

招生 管理團(tuán)隊(duì)必須弄清楚一年需要為培訓(xùn)招生代理 支付多少時(shí)間、金錢和其他成本。規(guī)模越大，需要培訓(xùn)的招生代理頻率越高，越需要制定詳細(xì)周密的年度、季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃。 教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該結(jié)合第一步的研究成果和第二步的課程內(nèi)容，準(zhǔn)備一個(gè)可行的培訓(xùn)計(jì)劃。為了不影響招生的工作，教育機(jī)構(gòu)要注意為招生代理各級(jí)安排不??同時(shí)間段的課程，以提高效率，降低培訓(xùn)成本。

4、確認(rèn)培訓(xùn)的形式

培訓(xùn)形式包括開設(shè)商業(yè)課程、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、積極訪問招生代理、推廣演講、回答信件問題、出版內(nèi)部出版物、舉辦在線活動(dòng)。一般來說，單一的培訓(xùn)形式很難讓招生代理充滿活力，只有將多種方法結(jié)合起來，培訓(xùn)的效果才能明顯。 教育機(jī)構(gòu) 為了避免單一的基于腳本的培訓(xùn) 方法，您應(yīng)該將理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合。另外，招生代理的培訓(xùn)可以跨區(qū)域進(jìn)行，讓不同區(qū)域的招生代理共享自己的情報(bào)。 培訓(xùn)地點(diǎn)最好選擇在教育機(jī)構(gòu)之外，以免干擾教育機(jī)構(gòu)其他部門的工作。

5、選擇合適的培訓(xùn)講師

課程內(nèi)容再好，老師講得不好也沒有用。很多教育機(jī)構(gòu)不太關(guān)注員工培訓(xùn)，他們總是抓幾個(gè)關(guān)鍵員工給別人講課。這種上架抓鴨子的做法，大大影響了培訓(xùn)的水平。 培訓(xùn)老師到招生代理課可以是熟悉教育機(jī)構(gòu)一線實(shí)戰(zhàn)情況的講師培訓(xùn)代理招生_誰說招生代理不需要專業(yè)的培訓(xùn)？，也可以是外聘的管理咨詢專家。 培訓(xùn)老師教學(xué)時(shí)要注意招生代理的理論水平參差不齊，多講故事和案例，少講理論，盡量用教育工業(yè)的例子，這方面給招生代理留下深刻印象。

6、 培訓(xùn)基于培訓(xùn)評(píng)價(jià)效果的方法

這一步可以通過問卷讓招生代理對(duì)這個(gè)培訓(xùn)發(fā)表評(píng)論。問卷中的問題應(yīng)包括：培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、講師、最感興趣的課程、工作中的問題等。教育機(jī)構(gòu)通過效果進(jìn)一步闡明培訓(xùn)工作的不足評(píng)價(jià)。

在招生代理上執(zhí)行培訓(xùn)后，教育機(jī)構(gòu)招生頻道管理員不應(yīng)該認(rèn)為這樣就一切都會(huì)好了。一線招生人員經(jīng)常走訪客戶，了解招生工作中的問題，了解最新的教育市場(chǎng)動(dòng)向，以調(diào)整原有的招生策略。同樣的，招生渠道經(jīng)理也要時(shí)不時(shí)的訪問招生代理各級(jí)，甚至用招生代理拜訪客戶。這種方式讓教育機(jī)構(gòu)更貼近最終消費(fèi)者和目標(biāo)市場(chǎng)，掌握更多有價(jià)值的信息，不斷提升我方與招生代理的合作。

要點(diǎn)回顧

為招生代理提供合理的培訓(xùn)課程是加強(qiáng)招生渠道建設(shè)的重要手段。

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