隨著培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅猛，各個(gè)機(jī)構(gòu)間的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。在過(guò)去，可能你只需要做好教學(xué)和服務(wù)，就能口碑自然傳播帶來(lái)生源。但是現(xiàn)在，越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)涌進(jìn)市場(chǎng)，大家的產(chǎn)品差距不大，導(dǎo)致體驗(yàn)課招生效果并不理想，這該怎么辦呢?

對(duì)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，能夠真正實(shí)現(xiàn)“引流”——也即招新這個(gè)核心目的的引流課應(yīng)該具備的特質(zhì)包括：

滿足目標(biāo)客戶剛性需求

只有真正做好了市場(chǎng)調(diào)研，在合適的時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何提升體驗(yàn)課轉(zhuǎn)化率呢？，做了符合大多客戶剛性需求的課程內(nèi)容，才能吸引更多客戶報(bào)名參與。舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)于K12文化課培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，寒假招生引流就可以往寒假作業(yè)輔導(dǎo)，期末總結(jié)等方向靠攏。

時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，但也不可太短

時(shí)間太長(zhǎng)肯定是不行的，成本預(yù)算就撐不住，但時(shí)間若是太短，比如有的機(jī)構(gòu)可能就在一天內(nèi)做個(gè)一兩節(jié)課，這樣的體驗(yàn)課往往還未能充分展示機(jī)構(gòu)課程質(zhì)量，就倉(cāng)促結(jié)束，最終的客戶體驗(yàn)及轉(zhuǎn)化不會(huì)很好。這里主要針對(duì)線下體驗(yàn)課來(lái)說(shuō)，一般設(shè)置4-7課時(shí)比較好，當(dāng)然，不同的機(jī)構(gòu)，不同的課程應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，做不同的調(diào)整。

提供機(jī)構(gòu)的王牌老師、王牌課程、王牌服務(wù)

引流課是我們向新客戶展示實(shí)力的機(jī)會(huì)，要將機(jī)構(gòu)的實(shí)力集中展示于短短幾日內(nèi)，我們必須拿出真正扎實(shí)的內(nèi)容，充分展示品質(zhì)，最好能夠讓客戶學(xué)有所成，又希望更進(jìn)一步報(bào)班，獲得進(jìn)階內(nèi)容。

做好服務(wù)得到家長(zhǎng)的認(rèn)可，做好教學(xué)獲得孩子的認(rèn)可

這往往是很多機(jī)構(gòu)容易忽視的地方，但正是在課程過(guò)程中我們從接待，到日常溝通等細(xì)節(jié)之處會(huì)給客戶帶來(lái)影響決策的體驗(yàn)，所以，我們做好細(xì)節(jié)執(zhí)行，提供比別家機(jī)構(gòu)更優(yōu)質(zhì)、到位的服務(wù)，才能給客戶以驚喜體驗(yàn)，獲得額外加分。

轉(zhuǎn)化單看是一個(gè)單獨(dú)的問(wèn)題，但影響轉(zhuǎn)化的因素存在于整個(gè)引流課的方方面面，所以前期必須圍繞“轉(zhuǎn)化”這個(gè)核心目的做好整體策劃，整體策劃包含以下幾個(gè)方面：

1、市場(chǎng)調(diào)研：摸清當(dāng)前我們目標(biāo)客戶的剛需是什么，當(dāng)前關(guān)注、熱議的話題是什么。

確定內(nèi)容：結(jié)合客戶需求、熱點(diǎn)話題、機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)(教師、課程)以及全年整體招生規(guī)劃，確定這次引流課的內(nèi)容，并且根據(jù)預(yù)算制定相關(guān)服務(wù)(比如是否提供下午茶、禮品)。

2、策劃宣傳：確定宣傳部分的預(yù)算，梳理渠道，結(jié)合課程亮點(diǎn)，策劃完整的推廣方案，把課程推出去，讓家長(zhǎng)參與報(bào)名。

3、轉(zhuǎn)化機(jī)制：轉(zhuǎn)化的具體目標(biāo)和方法，以配合方法，要給客戶怎樣的利益點(diǎn)刺激，教師、咨詢師等如何組織話術(shù)，等等。

4、課上轉(zhuǎn)化：教師在課上怎么插入轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

5、課后轉(zhuǎn)化：對(duì)沒(méi)有立刻報(bào)名的客戶做回訪，促成轉(zhuǎn)化。

在前期，機(jī)構(gòu)最好圍繞這幾個(gè)基本方面做好考慮，做好整體策劃，把每一個(gè)執(zhí)行的細(xì)節(jié)要點(diǎn)都做好了。這樣在實(shí)際執(zhí)行時(shí)才不會(huì)沒(méi)有章法，忙中出亂。

以上就是格子匠為大家整理的體驗(yàn)課提升轉(zhuǎn)化率的方法，格子匠是專注在線教育解決方案的技術(shù)服務(wù)商。旗下?lián)碛懈褡咏尘€上教學(xué)平臺(tái)、格子電子書(shū)、格子商學(xué)院等產(chǎn)品和服務(wù)，致力于為中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、老師等有教學(xué)資源者提供平臺(tái)、社群、運(yùn)營(yíng)等一站式在線教育技術(shù)解決方案。想體驗(yàn)格子匠在線教育系統(tǒng)的朋友可以在官網(wǎng)首頁(yè)申請(qǐng)?jiān)囉谩?/p>

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