中國中小企業平均壽命只有3年 ，很多注冊三年后的小微企業還正常經營的概率只有30%，這充分說明了市場競爭的殘酷。

在教育培訓領域，我們同樣也面臨著這樣的殘酷競爭壓力。有校長朋友打趣地說道：這幾年的教育培訓行業是遠看賞心，近看傷心。商場如戰場，仔細分析一下，不難發現，但凡垂死掙扎，長不大的教育培訓機構，都有著很多共同的毛病。正所謂“逆水行舟，不進則退”，市場上永遠是強者生存，特別是這幾年我們明顯感覺到客戶越來越專業，對教育品牌的認知度越來越強。雖然中國目前的教育培訓市場的情況是 大市場 、小作坊 ，但是隨著市場競爭的加劇，大浪淘沙，加上國家政策的干預，一定是那些重視品牌定位、運營管理、市場營銷的教育培訓機構強勢崛起。

曾經我們很多中小培訓機構喜歡躺在溫室里享受市場的紅利，可惜現在教育行業的發展紅利已經絕跡了。教育行業已經進入市場整合洗牌階段，如果很多培訓學校突破不了這些瓶頸，將會時刻面臨生存危機。

瓶頸一：只顧眼前，不想未來

一所學校的發展方向基本是由投資人決定的。而問題的焦點在于，很多創始人在創立培訓機構的時候，并沒有認真思考過培訓機構的未來，大多只是考慮眼前賺不賺錢。

其實，一個培訓學校真正的盈利點在后期的服務續班，一般是一年以后的時間節點，那么我們來看一下這個培訓學校運營流程閉環。

從以上運營流程閉環中我們可以看到，去掉任意一環，整個培訓學校就會出現嚴重的bug。

現在多數的情況是，很多學校只盯著近期的收益，卻沒有真正從戰略的高度來看待一個培訓機構。市場變化是迅速的，如果不能夠長遠打算，走一步看一步，抱著“腳踩西瓜皮，溜到哪算哪”的想法，這樣的培訓學校遲早會被擠出市場。

校長對于培訓機構的經營目標、戰略構想和實現的資源條件等方面應該有全方位的規劃。校長需要不斷的反問自己： 我要做一個什么樣的學校？ 我能給客戶帶來什么樣的價值？我能給員工一個什么樣的未來期許？

想明白了，才能做明白。走錯方向了，再努力也是一種資源浪費！

瓶頸二：人力是成本，非資源

很多培訓機構由于其規模較小，對成本非常重視，這可以理解。

作為培訓機構的行政支出來說，這方面是需要認真謹慎對待的，因為不該花的錢絕對不能亂花。

但是很多小培訓機構對于員工也是非常苛刻的。 有一個K12培訓機構的營銷部門負責人說，他們培訓機構目前營銷人員的待遇還沒有行政部門的高。

營銷部門組織了很多的營活動完成了大量的銷售業績，培訓機構居然沒有什么獎勵，還每個月對他們的營銷支出找毛病，但是就從來沒有想過他們為培訓機構帶來的效益。

我有一個朋友的培訓機構，總共只有4個人，他號稱這是全員營銷，多招人沒有意義。老師一邊上課，一邊做市場。校長既當人事又當課程顧問，還充當前臺。

員工是給培訓學校創造財富價值的資源，不是負擔。

瓶頸三：因人設崗，分工不精

有句話說“麻雀雖小，五臟俱全”，組建團隊，梳理校區組織架構不是只有新東方、好未來、學大...... 這些教育巨頭公司做的事，對于我們中小培訓學校來說也是極其重要的事情。

我曾經給一個校長說讓他要搭好校區組織架構，也給他繪組織架構圖，一定要 因崗設人 而不能 因人設崗，前期可以緩慢過渡，到了一定時間結點必須流程化運作。這個校長懟了我，他說搭建團隊，搞校區組織架構那是準備去上市呀！我頓時沉默不語，我只想說 夏蟲不可語冰。

培訓機構有一個好的組織框架，我們的業務發展方向就非常明晰，就可以通過設立相應的標準來配備每個崗位上的人才，使人盡其才。

現在的很多小培訓機構連個簡單的部門設置圖和職位說明都沒有，員工崗位的設置全憑校長的興趣，結果變成了因人設崗，有幾個人就設幾個崗位，如果人走了，崗位就消失。然后校長又天天發招聘信息，打招聘電話，反反復復做著這樣的無用功。

因人設崗的弊端在于培訓機構不能使所有系統都可以活性運轉，因為有些重要的崗位沒有，如果面臨外界強烈的競爭，培訓機構就會非常被動。

肯德基何以稱雄快餐行業？就連雞腿要油炸多久都有標準，那么對于制作雞腿的人，自然就可以清晰的知道需要具備什么特點了。鐵打營盤，流水的兵。沒有組織架構搭建你的學校就沒有營盤，招聘都是很盲目，就算招來人不會培訓安排工作，不用多久招來的員工看不到發展希望就會又遠走高飛。

追本溯源，培訓機構在團隊搭建上的忽略，組織架構的不健全，使得在運轉的時候難免會變得不夠靈活，使培訓機構在周而復始的重復同樣的問題。

瓶頸四：授予職位，不給權力

培訓機構發展到一定的程度，投資人和校長就不可能什么事都親歷親為、大小事務全部攬在自己手里，這時培訓機構就需要授予下面的人員一定的決策權。

很多投資人覺得學校是我的教育機構，學校其他人都是自己花錢雇傭來的員工，全部都得聽他的。 他說向東走，誰敢說向西看，一定不能給他好果子吃。

投資人主抓校長，校長主抓校區幾個主管，主管主抓校區各個業務員工，這樣整個培訓機構的資源就可以得到有機的利用，讓大家成為培訓機構的共同體。很多時候我們中小培訓機構都是亂套的，沒有授權這一說。

對于授權，一些小培訓機構勉強做到了，但比較突出的問題是校長不完全放心給下面的部門主管去干，很多事情不給予決策權，最后變成了部門主管有名無實。

授權其實代表著校長對中層隊伍的建設，也是一個小培訓機構能不能良好運轉的標志。小培訓機構必須承認，培訓機構要健康發展，校長“放權”是一個大的趨勢，那些死抱著自己的權力不放、安于現狀的校長，其前景是不容樂觀的。

當然，放權也不代表就是100%，這可以規定一個度，校長可以收放自如。這是個觀念問題，但是這個問題卻導致了很多培訓機構損失了一些優秀的骨干員工。

瓶頸五：業務混亂，不聚焦

如圖所示，我們根本看不明白核心課程是什么，主要業務是什么。

盡管很多中小培訓機構現在規模都不大，但是每個培訓機構都很想做好，而且，很多校長還天天都在尋思怎樣能夠多加一些項目多找到一些盈利點。

現在比較普遍的問題是，很多小培訓機構也和大培訓機構一樣，對于自己的主營業務總是不能持久的堅持，或者是稍微賺到一點錢，就想去別的教育項目上試水，不斷去拓科。最后一點點丟掉了自己辛辛苦苦打下的市場基礎，客戶看到你越來越不專業。現在是一個市場細分，競爭激烈的時代，什么項目都想做的培訓學校最后是什么項目也沒有做透，越來越沒有市場空間。

中小型培訓機構本身贏得一個生存空間是不容易的，但是要一直擁有這個空間，不僅需要持久的堅持，還需要學會判斷機會。

培訓機構要擴張教育機構，可以通過有效的經營來長大，現在的小培訓機構，常常是還沒有長大，攤子已經鋪得到處都是，中小型培訓機構較低的抗風險能力，如何能夠經得起這些折騰?

如何突破這些瓶頸？戰略目標是否明確？組織分工是否合理？人崗是否匹配？這些問題都是校長、投資人、運營管理人員需要進行深思和考慮的。

市場從不相信眼淚，

愿與教育行業同仁一起共勉。

作者簡介

姓名 張澤赟，曾用名張盼 ，網名熊貓盼盼 ，英文名 Jacky

喜歡舞文弄墨，淺斟低唱。

天馬行空個性揚，不失赤子之心！

一枚靠譜&厚道的 K12教育 市場品牌運營人。

一入教育行業，這是一場永無止境的修行，

我想在這個小小的公眾號上和教育行業的朋友們一起發現更好的彼此！

文章來源:https://m.sohu.com/a/243918466_99968977