現(xiàn)在的家長(zhǎng)們?cè)诩倨跁?huì)為孩子報(bào)各種輔導(dǎo)班,補(bǔ)習(xí)班也不是什么稀罕事了,因此,各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也專門設(shè)立了各類假期培訓(xùn)班,大多數(shù)初中生家長(zhǎng)至少都會(huì)為自己的孩子選擇一到兩門興趣課去參加培訓(xùn),但是面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)班該掌握哪些話術(shù)才能不被同類型的教育機(jī)構(gòu)PK下去呢?
1、 請(qǐng)問你們這個(gè)一對(duì)一是怎樣輔導(dǎo)?
一對(duì)一就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一個(gè)學(xué)生,具體教學(xué)過程中是一個(gè)老師給一個(gè)學(xué)生上課,后面有班主任、學(xué)管師、教導(dǎo)主任和各科教研組在為學(xué)生服務(wù)。我們主要是針對(duì)孩子的缺弱,有針對(duì)性的制定教學(xué)計(jì)劃,以講練結(jié)合的模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)!在教學(xué)過程中,老師會(huì)制定一個(gè)科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃,并對(duì)每一次教案做相應(yīng)的調(diào)整,確保學(xué)生達(dá)到最好的學(xué)習(xí)效率。為了保證教學(xué)效果達(dá)到最優(yōu)化,我們學(xué)校一般要采取以下流程:
首先:您得把孩子帶過來(lái),我校會(huì)按排專業(yè)的學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)師對(duì)孩子進(jìn)行全面的測(cè)評(píng),了解孩子在知識(shí)方面、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)能力、思維能力和思維技巧方面存在的問題,通過這種途徑找出學(xué)生成績(jī)不好或者不理想的真正原因,這樣有利于老師制定的教學(xué)計(jì)劃更科學(xué)更具有針對(duì)性。
然后:我們的測(cè)評(píng)師會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果,選派最適合的老師,及時(shí)召開學(xué)生情況分析會(huì),有測(cè)評(píng)師就孩子的情況做測(cè)評(píng)匯報(bào),讓我們的上課老師、班主任、教導(dǎo)主任和心里咨詢師都了解學(xué)生,并針對(duì)學(xué)生情況制定專一的教學(xué)規(guī)劃。同時(shí):為了保證教學(xué)過程,我們還有每月的月考和家長(zhǎng)會(huì),月考的目的是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)前一學(xué)段中存在的教學(xué)疏漏。家長(zhǎng)會(huì)的目的是為了讓家長(zhǎng)與學(xué)校很好的結(jié)合起來(lái),共同來(lái)促進(jìn)孩子的學(xué)習(xí)。
2、 你們的老師是哪兒的?
反問:“您孩子是哪個(gè)學(xué)校?成績(jī)?cè)鯓?不同的學(xué)生適合不同的老師”我們的老師全部是龍文的專職教師,是我們從各地高薪聘請(qǐng)的一線優(yōu)秀老師,這些老師都有多年畢業(yè)班的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我們的老師都對(duì)近五年來(lái)各年級(jí)考的命題方向都有深入的研究,對(duì)各年級(jí)考的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)掌握得非常透徹!
3、 那他們了解上海的教材嗎?
家長(zhǎng),你問這個(gè)問題問得很好,你所擔(dān)心的也是我們所要考慮的。你問這個(gè)問題,主要是擔(dān)心教學(xué)質(zhì)量,其實(shí)這也是我們學(xué)校最關(guān)注的問題,是學(xué)校發(fā)展的根本。所以,我們對(duì)老師的要求也是特別高,每位老師要進(jìn)入龍文,都必須經(jīng)過面試、考試、試講、復(fù)試和試用才能正式上崗。無(wú)錫市的教材采用的是蘇教版的,少數(shù)如英語(yǔ)有用到滬牛津版,但不管是什么版本,其出題的方向都離不開教學(xué)大綱的。龍文教育有一個(gè)專門的教研中心,對(duì)全國(guó)教材非常熟悉,如對(duì)人教版、北大版、北師大版、滬教版、蘇教版等全國(guó)教材有做專題研究,教研中心對(duì)我們的老師都做了為期三個(gè)月以上的培訓(xùn),在無(wú)錫龍文的老師對(duì)上海市這邊小升初、中高考的命題方向,考試重點(diǎn)、難點(diǎn)能夠準(zhǔn)確把握。
4、 你們的收費(fèi)是怎樣?
家長(zhǎng)在電話里一上來(lái)就問價(jià)格。首先一定要轉(zhuǎn)移這個(gè)敏感話題,也就是常說(shuō)的避價(jià)。采取的策略為報(bào)價(jià)三步曲,舉例如下:
(一)、哦,您是學(xué)生家長(zhǎng)吧(看似是多余的話,但是目的是為了讓家長(zhǎng)盲目問價(jià)的心情有個(gè)緩沖,但是語(yǔ)氣要是肯定式),龍文是做一對(duì)一全程個(gè)性化輔導(dǎo)的,年級(jí)不同、孩子的學(xué)習(xí)情況不同、選用的老師不同…我們的收費(fèi)都是不一樣,孩子現(xiàn)在幾年級(jí)了呢?[或者:孩子現(xiàn)在有什么需要幫助的地方呢?(主旨就是避開敏感話題,獲取孩子信息)
(二)有的家長(zhǎng)聽了這個(gè)說(shuō)詞還是會(huì)繼續(xù)問價(jià)格,可以進(jìn)一步說(shuō):家長(zhǎng),龍文是針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)的不同問題,為其量身打造一套適合他的教育方案。我是龍文的學(xué)習(xí)分析老師,我只有更多的了解孩子的具體情況,才能更好的幫助孩子解決學(xué)習(xí)上遇到的困惑。(站在關(guān)心孩子的角度,用真誠(chéng)的心去和家長(zhǎng)交流,打動(dòng)家長(zhǎng),取得家長(zhǎng)的信任,從而敞開和你交流的欲望。)
(三)、對(duì)于實(shí)在是無(wú)法避價(jià)的家長(zhǎng),咨詢中以先表示:家長(zhǎng),您的心情我是可以理解的,但是孩子現(xiàn)在在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了瓶頸或是需要進(jìn)一步的拔高,我們作為長(zhǎng)輩不能只考慮價(jià)格這一個(gè)因素,因?yàn)楹苡锌赡苓@樣會(huì)喪失一個(gè)幫助孩子的機(jī)會(huì)!然后采取報(bào)一個(gè)大概范圍的策略,與此同時(shí)分解價(jià)格,也就是推龍文一個(gè)團(tuán)隊(duì)為孩子的,龍文和您一樣,都是為了更好的幫助孩子。(還是站在和家長(zhǎng)一樣的立場(chǎng):為了幫助孩子,我們的出發(fā)點(diǎn)是一樣的)
5、你們的收費(fèi)那么高有沒有教學(xué)效果保證?
家長(zhǎng),如果我給你說(shuō)只要您過來(lái)成績(jī)就能提高多少,或提高到90分100分,您也不會(huì)相信,因?yàn)榻虒W(xué)不像工廠里邊生產(chǎn)機(jī)械零件,要他怎樣就怎樣,教學(xué)是個(gè)雙邊活動(dòng),老師的優(yōu)秀講解,還得有學(xué)生的執(zhí)行力度。
6、您好!今年我就要中考了,家里人對(duì)我期望很高!我很想能夠考到好的學(xué)校,但是無(wú)從入手,基礎(chǔ)知識(shí)不是那么的扎實(shí)。我很想能夠請(qǐng)個(gè)好的家教幫我補(bǔ)補(bǔ)課,幫我復(fù)習(xí)初一到初三的內(nèi)容,我一定會(huì)努力的。不知道收費(fèi)如何呢?
同學(xué)你好:很高興看到你有如此強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望與動(dòng)力,相信自己只要你自己知道為什么要學(xué)習(xí)、知道應(yīng)該努力學(xué)習(xí),你就一定能在學(xué)習(xí)上打贏自己的一仗!你可以和父母來(lái)我們中心,我們有教育咨詢師、任課教師和學(xué)習(xí)管理師,他們可以幫助你分析出影響你成績(jī)的真正原因,可以幫助你將考上理想高中這個(gè)目標(biāo),分解、細(xì)化到每一階段的學(xué)習(xí)中,幫助你制定適合自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,他們將陪伴你一路迎接中考!祝你在中考中取得理想成績(jī)。
7、中考系統(tǒng)具體各課科目輔導(dǎo)叢書有哪些?
從您提供的孩子的排名推測(cè),他具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與自我管理能力,對(duì)于這樣的學(xué)生,如果希望進(jìn)一步提高成績(jī),或?qū)δ壳暗某煽?jī)進(jìn)行穩(wěn)固,最好的辦法是通過老師對(duì)他存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)充與強(qiáng)化,同時(shí)輔以應(yīng)試技能方面的輔導(dǎo)。
如果孩子習(xí)慣主動(dòng)安排、管理自己的學(xué)習(xí)過程,建議您最好不要盲目讓孩子做各種練習(xí)冊(cè),其實(shí)學(xué)校在中考兌現(xiàn)階段會(huì)給學(xué)生安排大量練習(xí)與考試,讓孩子跟進(jìn)學(xué)校的進(jìn)度即可。如果他學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),有較多時(shí)間自主安排復(fù)習(xí),建議他能夠?qū)γ看慰荚嚨木碜舆M(jìn)行分析,將錯(cuò)題,易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)歸類,并建立這些易錯(cuò)知識(shí)點(diǎn)相關(guān)的知識(shí)網(wǎng)絡(luò),達(dá)到舉一反三的效果。要讓孩子養(yǎng)成“分析、總結(jié)、歸納”的習(xí)慣,這不僅對(duì)中考有益,對(duì)他今后的學(xué)習(xí)與工作都將產(chǎn)生良好影響。
8、我孩子成績(jī)?cè)趺匆采喜蝗ィη趭^,這是怎么回事呢?
根據(jù)您所說(shuō),您的孩子在歸納總結(jié)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、綜合運(yùn)用知識(shí)方面存在一些問題。通常,引起“挺勤奮,但成績(jī)?cè)趺匆采喜蝗ァ钡牟∫蚴?---沒有科學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法。學(xué)習(xí)活動(dòng)包括聽講、提問、做作業(yè)、討論等過程,要做到將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,關(guān)鍵問題培養(yǎng)起良好的思維方式。思維能力的培養(yǎng)與提高,來(lái)自上述學(xué)習(xí)活動(dòng)過程學(xué)生的參與。
課堂學(xué)習(xí)與課后復(fù)習(xí)中,他是否能掌握關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)?是否能夠抓住那些自己理解與老師講解不同的部分在課下解決?是否能及時(shí)將所學(xué)知識(shí)分類總結(jié)?是否能夠階段性將已學(xué)知識(shí)與新知識(shí)建立聯(lián)結(jié),形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)?學(xué)習(xí)需要方法,方法需要與自己匹配,適合自己的學(xué)習(xí)方法。可以借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),但前提是要了解自己目前的學(xué)習(xí)狀況,要有針對(duì)性的制定適合自己的學(xué)習(xí)策略。我們是專業(yè)教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),根據(jù)他現(xiàn)有的知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)心態(tài)、學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣等學(xué)業(yè)狀況,分析出導(dǎo)致他學(xué)業(yè)不良的真正原因,以及影響他學(xué)習(xí)的智力與非智力因素。然后再有針對(duì)性的幫助孩子制定適合他的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過科學(xué)有效的方法,讓孩子在學(xué)習(xí)過程中提高成績(jī)的同時(shí)培養(yǎng)能力。
9、偏科嚴(yán)重,對(duì)理科興趣還好,但對(duì)與英語(yǔ)、語(yǔ)文有明顯的排斥現(xiàn)象,上課注意力不集中與授課老師經(jīng)常發(fā)生口角,我對(duì)此很擔(dān)心會(huì)不會(huì)影響他的學(xué)習(xí)成績(jī)?
家長(zhǎng),您別急,我們一定會(huì)找到合適的方法幫您孩子解決學(xué)習(xí)問題。孩子對(duì)英語(yǔ)、語(yǔ)言缺乏興趣,可能有很多原因。有些學(xué)生認(rèn)為文科學(xué)習(xí)就是死記硬背,沒意思,有些學(xué)生認(rèn)為文科很費(fèi)時(shí)間;還有一些學(xué)生雖然不討厭文科學(xué)習(xí)本身,卻因?yàn)閷W(xué)習(xí)方法不恰當(dāng)導(dǎo)致成績(jī)不理想,久而久之對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抗拒、對(duì)任課老師產(chǎn)生逆反心理。
由于孩子的認(rèn)知與判斷能力尚未成熟,自我控制能力有限,雖然從他目前的排名推測(cè),他的成績(jī)還能保持在較好的位置,但長(zhǎng)此以往將不僅影響到成績(jī),還將影響到他的自主學(xué)習(xí)能力與成長(zhǎng)。我們首先要明確究竟是什么原因?qū)е滤麑?duì)文科的強(qiáng)烈排斥-----這是他的需求,是導(dǎo)致問題的根本原因。找到原因之后,還要結(jié)合他的學(xué)習(xí)習(xí)慣指導(dǎo)他學(xué)習(xí)文科的方法。
建議您帶孩子來(lái)我們中心,我們的教育咨詢師將對(duì)您的孩子進(jìn)行全面的測(cè)試與分析,了解他現(xiàn)有的知識(shí)與能力基礎(chǔ)、其中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)、學(xué)習(xí)習(xí)慣與個(gè)性特點(diǎn),以及在學(xué)習(xí)過程中哪些因素最容易影響他等等。然后我們的老師根據(jù)這些您孩子的“個(gè)性化”需求與特點(diǎn)制定適合他的學(xué)習(xí)計(jì)劃。輔導(dǎo)過程中,心理老師還將根據(jù)孩子的變化,輔以相應(yīng)的心理與情緒調(diào)解,讓孩子在成績(jī)與能力上均得到提高。
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