
導讀:
如何能夠招攬到更多的生源?除了樹立了一定的口碑之外,幼兒園招生策略起著關鍵的作用。今天我們針對招生問題,挑幾個技巧策略,給大家分享一下,希望能夠幫助到您!


小技巧
一、抓住孩子的心
家長在選擇幼兒園時基本是帶著孩子的,孩子是否喜歡和接受這個幼兒園,對家長來說至關重要。因此,做招生咨詢或領家長參觀幼兒園時,如何巧妙地抓住孩子的心,就需要招生人員動一點腦筋,比如,記住孩子的名字或小名,可能的話記住孩子的生日、興趣愛好。要多贊美孩子,多和孩子交流,請孩子走進幼兒園親身體驗和觀摩,這樣可以同時引導家長了解幼兒園的辦學理念。
抓住孩子的心,這里再三強調的是巧妙和藝術,要真誠,不能流俗,不能一味地討好孩子,否則很容易弄巧成拙。
二、巧用家長的“從眾心理”
人們在購買商品或服務時,都有一個從眾心理。哪個地方人氣旺,人們喜歡到哪個地方去。招生時,也要巧用家長的“從眾”心理。
如有些招生人員在讓家長咨詢登記時,把咨詢的和已經登記的家長名錄,提供給家長看,讓家長產生“從眾”心理。北京有一家民辦幼兒園,為了提高報名率和交費率,他們在招生期間的星期六、星期日兩天集中組織家長報名咨詢活動,各個招生點的招生人員也相應地把家長領到幼兒園參觀。這樣一來,幼兒園人氣很旺,很多猶豫不決的家長很快能夠拍板。
三、巧用營銷中的“成交用語”
招生作為民辦幼兒園市場營銷中最重要的工作,每一個環節都需要精雕細刻,招生語言的精心設計更不可少。招生老師要巧妙地運用語言暗示原理。如希望家長報名時說:“是我來幫您的孩子報名,還是您直接來校報名?”,希望家長來校參觀時說:“您是周六到校,還是周日到校來看一看?”或者說:“您是自己帶車過來看校,還是隨我們的校車一起來?”在希望家長交費時,就這樣問:“您是選擇A種交費方式,還是B種交費方式呢?”通過這種改變語言交流的方式,最終在招生工作中取得意想不到的效果。
四、不要對家長說“NO”
在民辦幼兒園招生工作中,時常會遇到這樣的情況,當招生老師向家長介紹幼兒園狀況或辦學特色時,個別家長總是以挑剔的眼光提出質疑,有的直接跟你唱反調,有的會提出一些不切實際甚至違背教育規律的要求。此時,如果直接反對家長的話,很容易與家長爭辯起來,形成溝通上的“一堵墻”。即使爭論占了上風,家長也可能不會選擇你的幼兒園。
在此狀況下,我們建議:首先,不要急著去否定家長的話,而應肯定家長想法中一些積極因素;然后,通過與家長交談,來了解孩子的優缺點及家長送孩子來校就讀的目的所在,幫助家長分析家庭教育中存在的問題;最后,逐步引入到幼兒園所倡導的教育觀念中,控制談話的主動權,在家長的心目中逐步樹立教育權威的角色定位。如此,招生的目的則較易實現。
所以,一些民辦幼兒園在招生中則要求招生老師不但不能對家長說“不”,甚至連一些消極的詞匯都要避免使用,是有它特定道理的。
五、巧抬招生的“門檻”
在現實生活中,有一個現象:人們輕易就能夠買到的東西,購買的愿望并不迫切。還有人說,“搶來的東西總是香的”。所以有些商家故意設置一些“存貨有限,欲購從速”、“最后三天清倉處理”“欲購此商品,請靜候三天”等玄虛,意在刺激顧客的消費欲望。
在招生過程中,當家長正在猶豫不決時,這種故意抬高門檻的做法反而會促進家長的選擇。比如:一家長咨詢某幼兒園小班是否還招生時,招生老師的回答是:“恐怕會有些遺憾,我們小班本次只招24名學生,昨天已經有20名學生報名,今天各地報名情況還沒有匯總,不知是否還有名額,等我問清楚后再跟你聯系。”過一會,招生老師再打電話過去,“現在只剩下兩個名額了,你如果能在今天給你的孩子報名,我可以給你保留一個指標,否則難以保證”。有的孩子參加了入學測試后,招生老師告訴家長,“以你孩子現在的入學成績,還沒達到我們幼兒園錄取的標準。”然后看著家長的焦急的樣子,招生老師可以告訴家長“我們招生老師可以利用假期幫孩子補補課,讓孩子再來參加一次測試,此外,我再找幼兒園領導,看看能否通融一下”。
這個門檻要“巧”抬,抬得過高,則可能會嚇跑一批家長,抬得太低,沒有實質意義,如果門檻設置的不巧妙,被家長認為是故弄玄虛,那就弄巧成拙,適得其反。
六、做好潛在家長群的管理工作
民辦幼兒園在日常工作中,大部分忽視了家長群的管理,即使有一些幼兒園做了此方面的工作,也只是對現有家長群進行管理,而忽視了潛在家長群的管理。
而實際上,有些家長第一次咨詢時對幼兒園已產生良好印象,后來因為多種因素,孩子不能馬上入學。計劃在第二年入學,如果不能及時跟蹤,很可能在第二輪招生中被其他幼兒園捷足先登。所以很多幼兒園經常是每輪招生工作一結束,原來所獲得的眾多資源也隨之丟失,可謂是一種浪費。
民辦幼兒園的招生工作是一個長期的工作,而不僅在于每年兩次大規模的招生。做好潛在家長群的管理工作,對民辦幼兒園的持續招生工作具有重要的支撐作用。
在大規模招生結束后,如何將潛在的家長轉化為現實的家長仍需要幼兒園招生部門費心研究。
小編有幾個建議:
1、建立潛在家長群檔案,凡是來幼兒園或在下面招生點咨詢過的家長均應進入管理檔案;
2、對潛在家長群檔案進行分析,根據家長潛在需求的強弱程度設計不同的處理策略;
3、定期對潛在的家長群進行訪談,此時注意的是,不應再談幼兒園招生的情況,而是與家長溝通教育問題,關心孩子的學習問題,幫助孩子解決學習困難;
4、在一些特殊的日子里,及時送上幼兒園的祝福和問候,加強感情交流;
5、定期邀請家長或孩子參加幼兒園舉辦的一些重大活動,如校園開放日、幼兒園文化藝術節、夏令營等。
七、注重宣傳,提高知名度和美譽度
編寫一本幼兒園的家長完全手冊。在這本手冊里,對幼兒園的概況、舉辦者的背景、辦園理念、辦園特色、收費標準、入園須知等進行詳細介紹。
印一些彩頁,在周邊小區、各幼兒園家長出入必經地發放。在幼兒園掛一個橫幅或插些彩旗,以引起大家的注意。依據實力,有選擇地在當地各大媒體上做宣傳。可在孩子較多的小區舉辦體驗活動,擴大影響力。


展示要點
一、辦園歷史
辦園歷史及榮譽,第一時間給家長以信心。
二、接送時間
具體接送孩子的時間,若有周末或假期托管,一定要展示。
三、硬件設施
體現你的幼兒園實力,大型玩具、多媒體教室、圖書館、寬敞的活動場所、干凈的廚房、舒適的休息室、安全的校車等等。
四、師資力量
好的老師才能引來大量的孩子,體現充裕的師資人數,展示本園優秀教師,包括她們的受教育背景、培訓經歷、教學特長、與孩子的親和關系等等。
五、伙食住宿
舒適的環境,營養的配餐是家長考慮比較多的問題,展示本園的廚師合格且有相應證件及比較高的廚藝,價格優惠合理,性價比高,甚至可以展示幼兒園以往的食譜(標注日期,以示可信真實度)。
六、特色教育
幼兒園要有自己的教育特色(特色教育),各種特長班,各種孩子參加活動的照片、參加各種比賽的獲獎證書等,可以配合網站視頻資料的展示。特色能夠鮮明地體現幼兒園的個性形象,在眾多園所的比較和存在中發揮優選功能。
七、幼小銜接輔助
這里需要注意的是避免小學化的教學傾向,而是一種對幼兒的心理的調試以及方法的培訓,如整理小書包、學會看課表,進行一些寫字姿勢握筆訓練等等。最后一段時間適當地延長課時,提高孩子的專注力。再就是,園長應該展示出自己的豐富經驗,處理過多年的幼兒入小學手續,可以順利幫助家長完成各種手續,這個時候園長可不能一味謙虛啊。
八、理念的展示
現在是一個開放的時代,一個信息瞬息萬變的時代,家長又都是年輕人,所以幼兒園應該展示給家長一個開放的形象,積極進取,接受新鮮事物。這就包括幼兒園與國際接軌的教育理念,向一流園所邁進的意識。具體的如,新穎的教材、網絡化的平臺、強大的顧問團隊等等。例如,現在開始流行,男女分廁,但大多數園還沒開始,假如你有了就一定讓家長知道。
九、家園共育
現在的家長,都希望自己的孩子在園里受到特別的關注,自己的孩子時最棒的。恨不得知道孩子每時每刻的表現。幼兒園需要展示自己的嚴密安全管理,和多種多樣的家園溝通渠道與活動,比如每周一次的家園溝通、每月一次的親子活動、每學期兩次的開放日家長會等等;有的園有遠程視頻監控的一定要強調。
十、交通情況
具體位置、交通狀況,最好有地圖標示。
做好以上工作招生技巧|這樣招生的幼兒園才會生源不斷,可以有效提高幼兒園的知名度,進一步搶先占領招生市場。


劃一下重點
不同的幼兒園,采取的策略也應該有所不同
一、新興幼兒園
新建幼兒園,還沒有形成自己獨特的優勢,在社會上沒有什么影響力,良好口碑尚未建立,所以招生工作會有一定的難度。這時需要做的就是靜下心來找出幼兒園的特色,并針對受眾人群進行宣傳。如有的幼兒園課程很有特色,有的幼兒園環境創設比較好,有的幼兒園師資實力很強等。園長可以根據自己園所的實際情況,找出最具競爭力的優勢,突出亮點、強化優勢,并在社區、公園以及游樂場等地進行廣泛宣傳。
二、小型幼兒園
小型幼兒園則要看地理位置,要對幼兒園所處的那個區或小區提前進行市場調查,附近有沒有幼兒園,有多少,規模如何,有什么優勢勝過別人,價格和環境是否成正比,然后再制定適合自己的宣傳策略。宣傳單做好,盡可能在附近熱鬧街區宣傳,還有就是報紙夾頁,請送報的人夾在報紙中送進小區住戶。
三、民辦幼兒園
隨著社會的發展,民辦園與公立園之間在硬件方面的差異越來越小,要想吸引家長,民辦園只有在先進的辦園理念和獨特的教育模式上做文章。需要注意的是園所理念一定是適合幼兒成長規律、符合教育發展規律、符合社會發展背景的。
其實,不管什么類型的幼兒園,只要園所擁有一顆全心全意愛孩子的心,遵循幼兒發展和教育的基本規律,秉承科學保教的發展觀,不斷提升辦園水平,逐漸形成辦園特色,就一定能得到家長的認可,招生也必將越來越好。
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end
問:幼兒園如何規范發展?
答:構建系統底盤方可行穩致遠
一個幼兒園園長的思維是一所幼兒園發展的天花板;
一所幼兒園一年沒有起色可能是運營策略問題;
二年沒有起色可能是團隊、教學等問題;
三年以上沒有起色這可能就是這所幼兒園園長的思維問題!
園長做為管理者帶團隊,要永遠記住:
功勞榮譽全部都是團隊的,委屈過錯全部都是你個人的。跟下屬搶功的領導最后都會成為孤家寡人,團隊和你離心離德。
所以做為園長必須有本事看清楚方向,不僅要看得遠,還要有能給員工描述清楚的本事,不斷去影響員工的思維。
當下是一個行業競爭慘烈的時代,人才永遠都是稀缺資源,你需要一個“園長之友”,一個幼兒園園長的圈子,在這里我們可以相敬為師,攜手耕耘,組隊成長,并肩向前,我們都在,等您來!
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