老學員推薦是機構獲得新客戶的最佳渠道，因為這種招生方式成本低，且帶來的生源質量高。任何事情都逃不過二八定律，做過老帶新的校長都知道，往往是20%的家長為機構帶來了80%的轉介紹生源。

做得好的機構，能夠精準的找到那20%的老學員家長，而不幸的是，很多機構請求老帶新招生時找錯了人、用錯了方式、選擇了錯誤的時間，而且后續的跟進工作也做得非常差勁。下面就來告訴你，如何做好老帶新招生，讓老客戶愿意給你介紹新客戶。

一、讓家長轉介紹的三個最佳時機。

1、當家長購買你的課程產品的時候。

2、你為家長做了一些事情，家長對此表示感謝或贊賞之時。

3、你的課程產品和服務得到家長認可時，就可以向家長提出轉介紹要求。

【招生話術】非常感謝您的信任，像您這樣的優秀家長，周圍一定有不少的朋友也需要我們的輔導服務，如果有請您幫我做引薦，您放心，如果他不愿意，我一定不會勉強的，您看怎么樣？

二、做好老帶新轉介紹招生的注意事項。

1、超預期服務。

機構所提供的課后的增值服務比家長預期的還要好一點，每個環節、每位員工都誠摯地為家長服務，家長滿意了才愿意給轉介紹。而且，永遠不要輕視家長人脈的力量，不以家長在機構消費多少論價值，每位家長都值得最好的服務。

2、灌輸課程產品信息。

潛移默化的給家長灌輸課程產品信息，讓家長對機構的課程產品和服務價值了解多一點、再多一點，這樣家長轉介紹時會把課程說得更清楚，有了信譽背書，新客戶質量也會更高，轉化成功率也會高很多。

3、不吝嗇地回饋家長。

讓家長在轉介紹中得到的利益多一點，不要吝嗇禮品和獎金，一個高質量的新生源遠比贈送的禮品和課程更有價值。機構最好提前擬訂家長服務計劃，設計一個專門回饋老帶新家長的方案，吸引更多家長轉介紹招生。

除了以上的兩大部分，機構校長也可以發揮更多的職能空間，例如常在大廳轉轉，或者在上下學的時間幫助開電梯門，微笑迎接家長，讓家長感覺自己被重視。另外能記住孩子的名字也很重要籃球培訓招生策略——如何讓老客戶主動為你轉介紹？，家長要的就是認同和重視，做好了就是口碑。

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