導(dǎo) 讀
對(duì)于多數(shù)縣城中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,如何進(jìn)一步加快發(fā)展,是一個(gè)擺在眼前的問題。本文從市場(chǎng)分析到原因探討再到對(duì)策建議,結(jié)合小縣城培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展案例,給出了自己的見解,值得參考。
教育培訓(xùn)行業(yè)被譽(yù)為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展前景廣闊,越來越多的有識(shí)之士投身其中,使得教培市場(chǎng)呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。與此同時(shí),更多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),特別是一些縣城的中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu),卻在苦苦思量如何才能更好地成長(zhǎng)。
那么,面對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),面臨發(fā)展的瓶頸,地處城市邊緣的縣城中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu),怎樣才能進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,促進(jìn)發(fā)展?(需要特別說明的是,本文所提到的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都是針對(duì)縣區(qū)級(jí)市場(chǎng)而言。)
一縣域教培市場(chǎng)之現(xiàn)狀特點(diǎn)
我國(guó)目前有2800多個(gè)縣,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)多不勝數(shù),總體上呈現(xiàn)模小、數(shù)量多的特點(diǎn),“大市場(chǎng)、小作坊”的現(xiàn)象十分突出。
1從規(guī)模上看,以中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)居多
當(dāng)前我國(guó)教培業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,各類大大小小的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爆發(fā)性增長(zhǎng),如雨后春筍般涌現(xiàn)出來。就縣域經(jīng)濟(jì)來看,各地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以社會(huì)力量或個(gè)人辦學(xué)為主,通常只有幾十學(xué)生的中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)占據(jù)了絕大多數(shù)。
2從課程來看,以興趣特長(zhǎng)類培訓(xùn)為主
英語、IT、少兒教育是教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱,可以預(yù)見,少兒教育特別是課外輔導(dǎo),是未來教培市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。就縣城培訓(xùn)市場(chǎng)來看,以少兒藝術(shù)興趣類培訓(xùn)最受歡迎,課程大多以書畫和舞蹈培訓(xùn)為重點(diǎn)。
3從地域來看,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要集中在縣城
由于交通條件、文化觀念、師資力量方面因素的影響,從地域來看,中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要集中在縣城辦班,相對(duì)而言,鮮有到鄉(xiāng)鎮(zhèn)去拓展農(nóng)村市場(chǎng)的,那么鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的商機(jī)也就令人期待。

二中小機(jī)構(gòu)難成規(guī)模之原因探尋
在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、市場(chǎng)趨于多元化的環(huán)境下,地處縣城的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在現(xiàn)階段難以得到快速發(fā)展壯大,其中的原因是多方面的。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
當(dāng)前培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)緊張,尤其寒暑假培訓(xùn)招生更是進(jìn)入白熱化。某地一個(gè)十萬人口的小縣城,各種類型的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有上百家,而且課程設(shè)置、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都是大同小異,同質(zhì)化現(xiàn)象突出,生源分化嚴(yán)重。不少培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有二三十個(gè)學(xué)生,有的甚至只靠幾個(gè)生源在苦苦維持。
師資人才缺乏
由于縣城地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展等原因,相比于大城市的高校林立、人才濟(jì)濟(jì),在小縣城最缺乏的或許就是人才了。招聘不到合適的人選,缺乏師資的供給,人才儲(chǔ)備和人才流動(dòng)性等因素,在一定程度上也制約著培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)一步發(fā)展。
某縣縣城的一位校長(zhǎng),一年前創(chuàng)立了一家書畫培訓(xùn)中心,起初只有十多個(gè)學(xué)生,一位教師專職教學(xué)尚可。后來想招聘新老師進(jìn)來擴(kuò)大規(guī)模,但一直找不到合適的人選,所以培訓(xùn)中心的發(fā)展也就沒有什么起色。
缺少品牌特色
面對(duì)同質(zhì)化嚴(yán)重、競(jìng)爭(zhēng)激烈的教培市場(chǎng),如果只是隨大流,缺乏自己的東西,注定難以發(fā)展壯大。要想在行業(yè)立足發(fā)展,必須有自身的特色和優(yōu)勢(shì),哪怕是一招鮮也好。像大機(jī)構(gòu)學(xué)而思的理科培優(yōu)、學(xué)大的一對(duì)一模式等,其品牌特色早已深入人心,并得到了市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。
沒有規(guī)模效應(yīng)
縣城的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大多分布在一些小區(qū)和商業(yè)街,零落分散,未能形成集中的市場(chǎng),缺少規(guī)模效應(yīng)。商業(yè)講究集聚效應(yīng),即商業(yè)化運(yùn)作的行業(yè)市場(chǎng),并由此形成某個(gè)區(qū)域內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)密度和專業(yè)化程度很高的商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。比如臺(tái)灣南陽(yáng)補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)一條街,僅300多米的街道就有近50家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
營(yíng)銷手段單一
有些中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的招生宣傳方式有限,營(yíng)銷手段相對(duì)單一,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新,對(duì)新事物的接受能力也有待提高。常見的宣傳方式大都局限于發(fā)傳單、發(fā)朋友圈、網(wǎng)絡(luò)宣傳等,對(duì)于其他諸如渠道招生、異業(yè)聯(lián)盟等招生辦法較少運(yùn)用,效果經(jīng)常差強(qiáng)人意。
管理不夠完善
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的創(chuàng)始人和校長(zhǎng)是教師出身,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)效果相對(duì)有保證,但是管理起來卻又是另外一回事。因?yàn)楣芾矸αΓ處焾?zhí)行不力,導(dǎo)致培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)問題多多,甚至弄得焦頭爛額,無法激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,也就難以取得新的突破。
三中小機(jī)構(gòu)規(guī)模發(fā)展之我見
教育培訓(xùn)業(yè)即將迎來新一輪的市場(chǎng)洗牌,中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了生存發(fā)展,必須進(jìn)行改革創(chuàng)新,尋求教育藍(lán)海戰(zhàn)略。對(duì)于地處縣城的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言,打造發(fā)展初期的核心競(jìng)爭(zhēng)力尤為重要,只有因地制宜做好自己才會(huì)得到更快發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)
縣城往往地方不大,但培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)卻不小,在同質(zhì)化嚴(yán)重的背景下,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有另辟蹊徑,突出特色教學(xué),進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng),做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我精”,并通過拓展多渠道的經(jīng)營(yíng)模式,才能尋覓到新的發(fā)展良機(jī)。
就目前教培行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來看,許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程及其教學(xué)同質(zhì)化嚴(yán)重,可比性明顯,差異性不強(qiáng)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng),應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短,可以通過課程設(shè)置等手段來實(shí)現(xiàn),以個(gè)性化課程的逐漸完善和教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高,逐漸打破培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)格局。
這其中的重點(diǎn),是打造自己的教學(xué)特色,突出課程的實(shí)戰(zhàn)性與應(yīng)用性,從課程設(shè)計(jì)到培訓(xùn)過程,都盡量具備一定的針對(duì)性和實(shí)用價(jià)值,以更加符合學(xué)員的個(gè)性化需求為目標(biāo)。此外,通過多樣化的教學(xué)方式與運(yùn)營(yíng)手段,為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展尋求多途徑的贏利模式。
成功的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都有自己所專長(zhǎng)的某個(gè)領(lǐng)域,并在其中進(jìn)行深耕細(xì)作。比如新東方專注于全科英語系列,達(dá)內(nèi)科技專注于IT領(lǐng)域,學(xué)而思專注于中小學(xué)輔導(dǎo)培訓(xùn),而紅黃藍(lán)則專注于學(xué)前基礎(chǔ)教育,他們各有側(cè)重也各有特色。
當(dāng)年學(xué)大教育推出一對(duì)一的個(gè)性化教學(xué),這種針對(duì)學(xué)生的個(gè)性化差異來量身設(shè)計(jì)的課程及教學(xué)模式,迅即在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)市場(chǎng)掀起了一股“學(xué)大旋風(fēng)”,得到了業(yè)內(nèi)廣泛的認(rèn)可和推崇,學(xué)大教育也由最初一間辦公室,兩三名員工的“小作坊”,一躍發(fā)展成為在美上市的教育集團(tuán)企業(yè)。
相對(duì)于許多中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的單一運(yùn)營(yíng)模式,某縣一家成立多年的音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu),面對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的變化,結(jié)合自身的情況,采取了多管齊下的做法:
其一,在課程設(shè)置、教學(xué)方式方面下功夫,課余免費(fèi)為學(xué)員拍攝外景、錄制歌曲MV,既滿足了學(xué)員的個(gè)性化需求,同時(shí)也鞏固了教學(xué)成果;
其二,提高場(chǎng)地的利用率,將機(jī)構(gòu)一樓變身為招生前臺(tái)加店鋪,同時(shí)從事音響租售、舞臺(tái)設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù),更好地增加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名氣和營(yíng)收;
其三,通過與一些中小學(xué)進(jìn)行結(jié)盟合作,進(jìn)入學(xué)校參與文藝晚會(huì)演出,并提供專業(yè)音響,在豐富學(xué)校節(jié)目的同時(shí)也為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作口碑宣傳;
其四,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平時(shí)的宣傳活動(dòng)或節(jié)目演出,參與人手大多是以往的老學(xué)員,相對(duì)酬勞較低或是友情支持,大大降低了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本。
通過這樣的差異化競(jìng)爭(zhēng),該機(jī)構(gòu)突出了自己的優(yōu)勢(shì),拉開了與對(duì)手的差距。據(jù)悉,該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)平時(shí)極少作廣告宣傳,基本上是通過口碑來招生,培訓(xùn)班一般能招到上百學(xué)生,不用擔(dān)心生源,發(fā)展也有望更上一層樓。

注重人才選拔之道
如果說生源是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存的基礎(chǔ),那么師資就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的保障,作為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,教師的作用不言而喻,關(guān)系到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的品牌與口碑,因此師資的選拔與培養(yǎng)就顯得尤為重要了。
小編的朋友和同學(xué)當(dāng)中,也有一些是自己開辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的,他們都有一個(gè)共同之處,那就是科班出身。比如辦舞蹈培訓(xùn)班的是舞蹈專業(yè)出身,開英語補(bǔ)習(xí)班的是師范院校的英語畢業(yè),既是老板又是老師,身兼多職,辦班初期這樣猶可。
但是當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定階段,想要進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,面對(duì)日漸繁雜的教學(xué)與管理事務(wù),創(chuàng)始人也就分身乏術(shù)了,這個(gè)時(shí)候師資招聘是當(dāng)務(wù)之急。
鑒于大多數(shù)縣城人才相對(duì)缺乏,有條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),可以通過走出去的方式,到高校去參與校園招聘會(huì),聘用所需師資。比如前文提到的那位辦書畫培訓(xùn)班的校長(zhǎng),條件成熟的話,可以到所在省城的藝術(shù)學(xué)院,選聘專業(yè)對(duì)口的優(yōu)秀大學(xué)生做教師。
當(dāng)然,縣城畢竟是小地方,筑巢才能引來金鳳凰,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想要招聘到心儀的人才,還得從待遇條件和發(fā)展空間方面多作考慮。

另一個(gè)渠道,是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己直接培養(yǎng)教師,這需要一定的時(shí)間和過程,無論是人力成本還是教學(xué)效果,對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展更有幫助。
這種“自產(chǎn)自銷”的人才培養(yǎng)方式,對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)基本上沒有什么壓力,關(guān)鍵在于校長(zhǎng)或主教老師是科班出身,或者是行業(yè)中的佼佼者,可以更好帶領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)前進(jìn)和成長(zhǎng)。
某縣一家街舞培訓(xùn)中心,除了創(chuàng)始人,其他舞蹈教師都是來源于學(xué)員。機(jī)構(gòu)每一年都會(huì)從中選擇表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學(xué)員給予重點(diǎn)培養(yǎng)縣城那些中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu),規(guī)模化發(fā)展的出路在哪里?,先從助教做起,并通過不斷的表演與比賽積累經(jīng)驗(yàn),讓年輕教師快速成長(zhǎng)起來,很快可以獨(dú)當(dāng)一面。
走品牌發(fā)展之路
隨著市場(chǎng)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)的加劇,經(jīng)過了初期粗放式發(fā)展,培訓(xùn)行業(yè)正在走向品牌建設(shè)的道路,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了規(guī)模化、集中化的發(fā)展趨勢(shì)。中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)由于師資力量薄弱、市場(chǎng)資金缺乏,品牌難以在短期形成,市場(chǎng)空間越來越小,面對(duì)優(yōu)勝劣汰,走品牌發(fā)展是必經(jīng)之路。
當(dāng)然,話說回來,即使在小編所在的小城,規(guī)模相對(duì)大一點(diǎn)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也還是有的,他們的經(jīng)驗(yàn)與做法,也可以為其他中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展提供思路借鑒。
在這當(dāng)中,有一家擁有七八百學(xué)生的培訓(xùn)學(xué)校,在當(dāng)?shù)厮愕蒙鲜且恢Κ?dú)秀。從七年前單一的跆拳道教學(xué)培訓(xùn)班,到后來順應(yīng)市場(chǎng)需求開設(shè)了舞蹈、圍棋、課外輔導(dǎo)等課程,發(fā)展成為在周邊地區(qū)開辦五家分校的綜合一體化培訓(xùn)機(jī)構(gòu),也是中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的一個(gè)縮影。
探尋該校的成功模式,主要表現(xiàn)在兩方面,即樹立品牌和打造口碑。
樹立品牌方面,該校確立以跆拳道為特色的課程,注重建設(shè)企業(yè)文化,第一節(jié)課上的是品德教育課,強(qiáng)調(diào)做人以德為先。在這過程中,校長(zhǎng)始終不忘教育初心,希望更多的青少年能夠文武兼修,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化,促進(jìn)身心健康發(fā)展,把孩子培養(yǎng)成為知書識(shí)禮、懂得感恩、自強(qiáng)自立的有用之才。
比如,跆拳道課程宣傳語為”以禮始,以禮止“,強(qiáng)調(diào)禮儀、感恩、自信,培養(yǎng)學(xué)員謙虛、友好、忍讓的作風(fēng);圍棋課程不僅要學(xué)習(xí)圍棋的布局與博弈技巧,還要熟念三字經(jīng),古人云“讀三字經(jīng),知天下事,通圣人禮”,這也是中華傳統(tǒng)美德的體現(xiàn)。
打造口碑方面,該校注重結(jié)合社會(huì)公益愛心活動(dòng)進(jìn)行宣傳。學(xué)校平時(shí)經(jīng)常組織學(xué)生到當(dāng)?shù)氐木蠢显嚎赐鹿牙先耍截毨мr(nóng)村去慰問一些特困家庭,“八一”前夕去消防官兵駐地集訓(xùn)聯(lián)歡,周末到公園進(jìn)行環(huán)保宣傳活動(dòng),學(xué)員生日舉行集體派對(duì),等等,不僅提高了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)公眾形象,同時(shí)也讓學(xué)員從中受到了潤(rùn)物細(xì)無聲的教育。
前段時(shí)間,該校聯(lián)合當(dāng)?shù)貗D聯(lián)舉辦了一場(chǎng)大型的家庭教育公益講座,邀請(qǐng)學(xué)員家長(zhǎng)參與,并借機(jī)進(jìn)行了教學(xué)效果展示,無形中提升了學(xué)校的口碑與形象,對(duì)于老學(xué)員的秋季續(xù)班同樣起到了積極的促進(jìn)作用。
他山之石,可以攻玉。學(xué)會(huì)并善于借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),可以更快達(dá)到成功的彼岸,正如站在巨人的肩膀上可以看得更遠(yuǎn)一樣。當(dāng)然,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得結(jié)合自身實(shí)際,做到因地制宜,切忌照搬照抄。

精心開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)
每個(gè)縣市的鄉(xiāng)鎮(zhèn),總體上人口比縣城多,面積也比縣城大,也就意味著潛在的市場(chǎng)也更廣闊,其發(fā)展前景也讓人期待。
有些中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也已意識(shí)到這一點(diǎn),并且已經(jīng)付諸行動(dòng)了。比如前文提到的這家跆拳道學(xué)校,從秋季學(xué)期開始,他們就已開始著手逐一開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招生市場(chǎng)。
就目前培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀來看,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)乃至農(nóng)村市場(chǎng)辦班的很少,場(chǎng)地租金相對(duì)便宜,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較小,發(fā)展?jié)摿Σ豢珊鲆暋?/p>
每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都會(huì)有多家中小學(xué)和幼兒園,這些就是潛在生源,這對(duì)于以少兒教育和興趣特長(zhǎng)為主的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說,是一片不可錯(cuò)過的投資發(fā)展藍(lán)海。
開拓鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),一是實(shí)行招生代理模式,通過低成本投入,實(shí)現(xiàn)高覆蓋率。前期限于資金和人力,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以在當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行招生代理招募,讓招生代理來進(jìn)行宣傳推廣并接受報(bào)名,然后按所招學(xué)生的人數(shù)給予提成,具體酬勞標(biāo)準(zhǔn)可由雙方另行商定。招生代理的人選,最好是選擇在當(dāng)?shù)厝嗣}廣、人緣好的教育圈子里邊的人。
另一種模式,就是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接到當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)教學(xué)分點(diǎn),然后自己進(jìn)行宣傳招生,當(dāng)然這得在保證師資與資金的前提下。今年暑假,有做培訓(xùn)的朋友在當(dāng)?shù)氐娜丝诖箧?zhèn)進(jìn)行招生,比較輕易的就招了幾十個(gè)學(xué)生。
每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的學(xué)生總數(shù)少說也有上千,或多或少都有培訓(xùn)的需求,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正好針對(duì)這些學(xué)生的需求,提供“培訓(xùn)下鄉(xiāng)”的服務(wù),切實(shí)解決他們的實(shí)際需要。為了更好開拓市場(chǎng),可以考慮與當(dāng)?shù)刂行W(xué)的教師聯(lián)合辦班,生源更有保證。
總而言之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)市場(chǎng)是一片有待開墾的“處女地”,可以重點(diǎn)選擇先從大鄉(xiāng)鎮(zhèn)做起,做出教學(xué)示范效應(yīng),然后再逐漸“蠶食”周邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
面對(duì)教培市場(chǎng)誘人的大蛋糕,縣城中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的校長(zhǎng)們準(zhǔn)備好了嗎?想要突破發(fā)展瓶頸,進(jìn)一步占領(lǐng)市場(chǎng)份額,使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)走上規(guī)模發(fā)展之路,關(guān)鍵還是做好自己,重點(diǎn)抓好教學(xué)和服務(wù),或許一切也就水到渠成。

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