K12教育培訓機構的招生,經常要面對的便是對家長的邀約,只有把家長邀約上門了,面談了,聽完了試聽課,才有可能把潛在家長發展成實際消費客戶。很多招生老師都很苦,邀約難。其實,邀約客戶也要求要有技巧,下面說說四個招生技巧,幫K12教育培訓機構邀約上門百分百。
1、邀約前做好準備,語速平緩,面帶微笑
邀約前做好準備,是為了保證邀約過程中自己本身更加有自信。試想一下,如果一個邀約人員一問三不知,家長肯定會在心里想,這肯定也不是一家多好的機構,自然就不會上門啦,所以邀約前做好功課很重要。
另外,在邀約的時候要盡量面帶微笑,即使是電話邀約,對方看不到自己,但是微笑可以平緩你的語氣,增加你個人的親和力,對方還愿意跟你繼續交談下去。最后,語速不要太快也不要太慢,要快會給人造成壓迫感,也不要太慢,太慢會讓人覺得你這個人做事拖拖拉拉。
2、讓客戶真心覺得我們是在為他著想
例如在邀約的時候最后不忘說上一句:“不管您是否選擇我們學校,都無所謂,您可以帶上孩子過來我們這邊試聽、測評,我們最主要是為您的孩子提供方案,幫助他減少學習過程中遇到困難。”如此說法,會讓家長覺得你這機構不錯,不管好不好,都去一趟,反正也不一定要報名。這樣,學員和家長就上門了。
3、避免回答所有問題
家長總會提出很多的質疑,要避免試圖回答所有問題的傾向。因為第一回答問題過多會陷入被動。第二也難免會有說錯話的時候產生誤會。在面對某些問題的時候,可以找理由來拒絕回答。
比如:這個問題我在電話里說不清楚,這樣吧,您可以過來我們這邊咨詢,我們這邊有更加詳細的資料,我們先約定好一個時間,然后我再把地址發給您,怎么樣?
4、多堅持一分鐘
很多時候,堅持會有意想不到的效果,所以即使對方明確拒絕,也一定要再堅持一下。這個時候,很多家長就是在你這種鍥而不舍的精神下被打動的。
上面便是K12教育培訓機構邀約上門的四個招生技巧,總的來說邀約的技巧多多,學問也很多多,不管怎樣,一定要多注意說話的技巧。格子匠是專注在線教育解決方案的技術服務商。旗下擁有格子匠線上教學平臺、格子電子書、格子商學院等產品和服務,致力于為中小型教育培訓機構、企業、老師等有教學資源者提供平臺、社群、運營等一站式在線教育技術解決方案。想體驗格子匠在線教育系統的朋友可以在官網首頁申請試用。



