感覺得到，602室為了能夠保留她家的違章建筑是做了一點(diǎn)功課的。這不，除了老新村改造工程隊(duì)的人員偏向她家說話以外，第一次接受社區(qū)調(diào)解時(shí)，負(fù)責(zé)調(diào)解工作的社區(qū)季主任開口就說：“我們的調(diào)解不涉及違建，因?yàn)槟遣粚儆谖覀兩鐓^(qū)管轄范圍，我呢，只管調(diào)處你們404室漏水的問題?！?/p>
因?yàn)橹馨⒁桃χ依锏馁I汏燒，所以就有她的老伴周公出面參與此項(xiàng)調(diào)解。周公是個(gè)有點(diǎn)閱歷和明白事理的人，因此他剛一落座就對季主任以及同時(shí)參加此次調(diào)解的社區(qū)一把手憑書記說：“我們自始至終秉承合情合理合法和金相鄰銀親眷的原則，來參與602室違建導(dǎo)致我家404室漏水的矛盾。因此我也就明人不說暗話，是我以周阿姨的名義已經(jīng)在政府便民服務(wù)熱線的論壇做了投訴，訴請維護(hù)我家的正當(dāng)、合法的權(quán)益?！?/p>
“我們聽說了舉報(bào)的事情，但我們社區(qū)不會(huì)主動(dòng)泄露舉報(bào)人情況的?！奔局魅魏苁菄?yán)肅秉公辦事的做派。
畢竟是市級(jí)調(diào)解先進(jìn)個(gè)人啊，季主任當(dāng)即接受了周公的闡述、分析。憑書記更是理性邏輯思維清晰，她說：“有沒有可能在既排除你家遭到侵害的同時(shí)，又能夠保留602室已經(jīng)存在的違建呢？”
“當(dāng)然可以！兩全其美何樂不為？”周公也是爽快人。
“那我們是不是一起再去你家看看受損問題的解決辦法及維修費(fèi)用大體需要花費(fèi)多少好嗎？”憑書記的提議立即得到周公響應(yīng)。
“哎喲！你家書房怎就糟蹋成這個(gè)樣子了！”一踏進(jìn)404室現(xiàn)場，憑書記立馬吃驚不小，她同時(shí)還顯得不經(jīng)意地發(fā)問：“你家也實(shí)在忒好說話了，怎么以前一直就沒聽說你們到社區(qū)或其它地方作反映啊？”
“這室內(nèi)的維修費(fèi)用么，我們請教了許多維修隊(duì)作出評價(jià)，他們的一致意見是少于5000元絕不肯做！”周公耐心回答憑書記言外之意：“至于我家訴求時(shí)效問題么，也不是我們不抓緊。問題是從2009年她家翻建違建后，誰也無法看到樓頂平臺(tái)的實(shí)際狀況了，因?yàn)槠脚_(tái)所有面積都被她家占據(jù)、覆蓋了。這期間，漏水問題也是漸趨加劇的，直至這回改造工程搭了腳手架，大家這才最終看清并找準(zhǔn)問題的根源所在。當(dāng)然了，當(dāng)業(yè)內(nèi)人員判斷出就是602室違建導(dǎo)致出狀況的由頭時(shí)，我們?nèi)フ?02室溝通，但她家已經(jīng)搬走了即人去樓空，再后來就是現(xiàn)在的薛女士接手購買了這套二手房。從法律層面講，薛女士已經(jīng)擁有了602室的所有權(quán)、處分權(quán)并且也是實(shí)際上在行使著使用權(quán)?，F(xiàn)在這602室房屋的權(quán)力和義務(wù)，都應(yīng)該是薛女士家庭的責(zé)任范疇不是嗎？”
“有道理、有道理！”憑書記當(dāng)機(jī)立斷：“3天后，602室和你們404室一起到我們社區(qū)來接受調(diào)解好嗎？”
“好的，謝謝了！”周公趕緊積極應(yīng)承。憑書記也吩咐隨同她一起前來的另一名工作人員當(dāng)即電話通知了602室現(xiàn)在的女主人薛女士。
周阿姨到達(dá)蘭園新村30幢現(xiàn)場參加改造方案的商議，卻遭遇改造工程隊(duì)蔡經(jīng)理的拉偏架，還遭遇602室現(xiàn)在的業(yè)主正話反說的彎彎繞，心里很是氣不順?；氐郊依镎f與老公知悉，周公立即作出反應(yīng)。
這蘭園老新村改造既然是市府及市長督辦的惠民實(shí)事項(xiàng)目，那么遇到實(shí)際困難何不就向政府投訴呢。周公于是為妻子周阿姨注冊了實(shí)名賬戶，并已周阿姨的名義在市府便民服務(wù)熱線網(wǎng)站投訴。
投訴帖子說明，周阿姨擁有產(chǎn)權(quán)（實(shí)際由子女使用）的蘭園新村30幢404室，因?yàn)闃巧?02室違章建筑擅自侵占了全部樓頂平臺(tái)約50至60㎡，致使原先樓頂平臺(tái)的雨水天溝被其覆蓋殆盡，從而造成整個(gè)住宅樓北面外墻被違建屋面的傾瀉雨水沖刷，最終導(dǎo)致404室嚴(yán)重漏水并腐蝕、損壞了整個(gè)北面書房。投訴帖子還附上了404室內(nèi)、外部受損情況的照片5張。投訴帖子呼吁：請政府有關(guān)部門督促602室拆違并回復(fù)樓頂平臺(tái)原狀！因?yàn)?，改造工程?duì)已經(jīng)將樓頂平臺(tái)防滲漏的材料運(yùn)送到30幢現(xiàn)場，如果本次政府買單的樓頂修復(fù)錯(cuò)過了機(jī)會(huì)，那將留下重大隱患危及當(dāng)前乃至今后。投訴帖子還列舉：改造隊(duì)提出的僅僅在違建之上做狗尾續(xù)貂的小修小補(bǔ)的措施非常不合理，甚至將違建整改的費(fèi)用還要攤派到受損住戶頭上更為本末倒置、更不合理！
說實(shí)話，便民服務(wù)中心對這個(gè)投訴帖子的回復(fù)還是及時(shí)的：“已經(jīng)轉(zhuǎn)由XX區(qū)便民服務(wù)員處理。”
緊接著，XX區(qū)住建局跟帖答復(fù)：“網(wǎng)友你好，老新村改造屋頂違建情況較為普遍，這是歷史遺留問題，我們與街道社區(qū)商討，準(zhǔn)備由社區(qū)組織居民見面，爭取協(xié)商解決此問題。謝謝你對我們工作的關(guān)心和支持！”
看到這樣的回復(fù)，周阿姨及其周公是既有些別扭也有些盼頭了。別扭在于，602室的違建是有點(diǎn)年頭了，但是那個(gè)違建開始時(shí)是縮進(jìn)平臺(tái)外延五、六十厘米的因而沒有覆蓋平臺(tái)天溝，因此雨水的導(dǎo)出起先也沒有障礙?？墒?009年一場大雪，壓塌了這個(gè)違建的屋頂，隨后他們重新翻建就把平臺(tái)齊刷刷沿著邊緣全部侵占，直至天溝全被覆蓋到他家違建的室內(nèi)。難不成2009年出現(xiàn)的違建就已經(jīng)屬于歷史遺留問題了？真不知道這是近代歷史、現(xiàn)代歷史、還是當(dāng)代歷史啊？！盼頭則在于，終于有區(qū)住建局要會(huì)同街道社區(qū)出面組織協(xié)調(diào)、爭取協(xié)商解決問題了。
周公于是再以周阿姨名義跟帖表態(tài)：“我們樓頂雨水天溝如果不恢復(fù)，勢必住宅樓外墻滲水問題就無法根除，因此我家長期漏水的惡果也就得不到妥善治理。另外，我家書房已被違建侵害的損失怎么辦？違章建筑問題怎一個(gè)‘歷史遺留問題’就可以搪塞過去？”
不過，本著“合情合理合法及金相鄰銀親眷”為處事原則的周阿姨和周公還是顧及社會(huì)和諧大局的，他們在跟帖中再次表明態(tài)度：“當(dāng)然了，只要是此次改造能夠做到市長所說的‘好事辦好、實(shí)事做實(shí)’的結(jié)果，我們也愿意接受相關(guān)部門的協(xié)調(diào)?！?/p>
周阿姨估計(jì)子女要上班，就不讓他們參與此事的調(diào)處?？刹痪?，兒媳打電話向婆婆報(bào)告：“6樓的來找我們聯(lián)系說，要分?jǐn)傉乃覙琼斶`建的費(fèi)用，我們?nèi)绾未饛?fù)啊？”
“你就回答，這事由我家老人出面?！敝馨⒁?。
結(jié)果還鬧了笑話，兒媳錯(cuò)跑到不相干的601室說：“你家有事可以打這個(gè)號(hào)碼的電話?！闭f完就留下了周阿姨的手機(jī)號(hào)碼。很快，601室來電問周阿姨說：“你是打洞的？我家正等著你們來打洞呢！現(xiàn)在家里有人接待?！?/p>
還是周公簡捷明了地再次囑咐孩子們：“去把電話號(hào)碼告訴602室，說我們隨時(shí)聽候她家的約談。如果她家現(xiàn)在沒人，可以將電話號(hào)碼貼在她家門上。”孩子們?nèi)缡钦辙k了。
