老板：“積壓200條夏季男褲，我該怎么辦？”
代理人：“寄到外省去。”
老板：“那里現在也不會有人買。”
代理人：“不至于，只要包裝得好。我們給顧主們寄10條一包的樣品，發貨單上寫8條，假裝我們搞錯了，但價格仍按10條算，這樣一來，顧主就會高興，以為占了我們便宜，就會把貨留下。”
老板覺得這個主意很妙。貨包和發貨單寄出去了……三天后，老板對代理人大聲吼道：“蠢貨，你瞧，你可把我們給坑了，沒有一個顧主把貨留下，而且每包只給我們退回來8條褲子！”
心靈小語：
以誠信的態度對待客戶，才有可能創造雙贏。
