又到一年寒假，培訓機構寒假招生旺季來臨，提前做好寒期招生準備工作成為贏得寒期招生工作重點。其中招生話術準備就是其中極為重要的一部分。接下來，我們將整理一些常見的培訓機構寒假招生問題與常見話術。下面是今天的話術內容，希望能夠對大家有所幫助。
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首先，一定要知道家長的需求是什么，家長想聽什么我們就講什么。但是記住一點你講的最后必須要做到，不然屬于欺騙。
醫生思維的核心是主動權。我們去醫院肯定是掛號，排隊。而且診斷的時候，從來是醫生說什么就是什么。而且醫生不會給你報價，更不可能有人討價還價，而且不退費。
換到我們咨詢師身上，以“咨詢師”的心態工作的話，你會感覺家長跟你是敵對狀態的，他是來審問你的，如果用醫生的思維，就是他求著你了。
比如說有個家長過來了，他會首先問你這幾個問題寒假培訓機構招生常見問題及話術，你們課程怎么樣的，老師哪個學院畢業的，什么級別的，學費多少錢，怎么這么貴，沒效果怎么辦？
這時候你就可以主動回答他，用醫生的主動思維來回答。他問你們的課程，你別回答，你如果回答他就沒有主動權了。這時候你可以說：歡迎來我們學校，你孩子什么情況，你孩子幾年級的，哪一科不好？就像醫生問你哪里不舒服。
他問你老師哪個學院的？我們回答：“你先別急，咱們先把孩子研究透了，再談老師。我們五層樓，2000多個學生，老師能差嗎？”
還有問價格多少，我們回答：“你不要先著急，要先說孩子有什么問題，你掙了這么多錢，不這時候花，什么時候花？都要高三了，最后一哆嗦還怕貴？”
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請問你們這個一對一是怎樣輔導？
一對一就是一個團隊對一個學生，具體教學過程中是一個老師給一個學生上課，后面有班主任、學管師、教導主任和各科教研組在為學生服務。我們主要是針對孩子的缺弱，有針對性的制定教學計劃，以講練結合的模式對學生進行輔導！在教學過程中，老師會制定一個科學的教學計劃，并對每一次教案做相應的調整，確保學生達到最好的學習效率。為了保證教學效果達到最優化，我們學校一般要采取以下流程：
首先，您得把孩子帶過來，我校會按排專業的學習測評師對孩子進行全面的測評，了解孩子在知識方面、學習態度、學習動機、學習能力、思維能力和思維技巧方面存在的問題，通過這種途徑找出學生成績不好或者不理想的真正原因，這樣有利于老師制定的教學計劃更科學更具有針對性。
然后，我們的測評師會根據測評結果，選派最適合的老師，及時召開學生情況分析會，有測評師就孩子的情況做測評匯報，讓我們的上課老師、班主任、教導主任和咨詢師都了解學生，并針對學生情況制定專一的教學規劃。
同時，為了保證教學過程，我們還有每月的月考和家長會，月考的目的是為了及時發現前一學段中存在的教學疏漏。家長會的目的是為了讓家長與學校很好的結合起來，共同來促進孩子的學習。
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你們的老師是哪兒的？
反問：“您孩子是哪個學校？成績怎樣？不同的學生適合不同的老師”，我們的老師全部是易百分的專職教師，是我們從各地高薪聘請的一線優秀老師，這些老師都有多年畢業班的經驗，同時我們的老師都對近五年來各年級考的命題方向都有深入的研究，對各年級考的知識點、重點、難點掌握得非常透徹！
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你們的收費是怎樣？
家長在電話里一上來就問價格。首先一定要轉移這個敏感話題，也就是常說的避價。采取的策略為報價三步曲，舉例如下：
（一）哦，您是學生家長吧（看似是多余的話，但是目的是為了讓家長盲目問價的心情有個緩沖，但是語氣要是肯定式），易百分教育有一對一全程個性化輔導的，年級不同、孩子的學習情況不同、選用的老師不同……我們的收費都是不一樣，孩子現在幾年級了呢？[或者：孩子現在有什么需要幫助的地方呢？（主旨就是避開敏感話題，獲取孩子信息）
（二）有的家長聽了這個說詞還是會繼續問價格，可以進一步說：家長，易百分教育是針對學生在學習上出現的不同問題，為其量身打造一套適合他的教育方案。我是易百分教育的學習分析老師，我只有更多的了解孩子的具體情況，才能更好的幫助孩子解決學習上遇到的困惑。（站在關心孩子的角度，用真誠的心去和家長交流，打動家長，取得家長的信任，從而敞開和你交流的欲望。）
（三）對于實在是無法避價的家長，咨詢中以先表示：家長，您的心情我是可以理解的，但是孩子現在在學習上出現了瓶頸或是需要進一步的拔高，我們作為長輩不能只考慮價格這一個因素，因為很有可能這樣會喪失一個幫助孩子的機會！然后采取報一個大概范圍的策略，與此同時分解價格，也就是推易百分教育一個團隊為孩子的，和您一樣，都是為了更好的幫助孩子。（還是站在和家長一樣的立場：為了幫助孩子，我們的出發點是一樣的）
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你們的收費那么高有沒有教學效果保證？
家長，如果我給你說只要您過來成績就能提高多少，或提高到90分100分，您也不會相信，因為教學不像工廠里邊生產機械零件，要他怎樣就怎樣，教學是個雙邊活動，老師的優秀講解，還得有學生的執行力度。
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