招生第十年了，我們一直用的2個策略是篩選打、定點打。

這2個策略非常關鍵，很多同行一直學習參考。

具體如何應用呢？

首先，第一通電話的目的是引流，第二次到第n次回訪，才是邀約。

第一個大方針策略，是篩選。

任何業務，任何技巧，都是在這一前提下，由此工作便有了主次，有了重點。

因為我們不能說服所有人，我們不能對牛彈琴，我們不能給不懂音樂的人展示自己高端的琴技。

那么篩選的標準就是一個，就是找客氣點的家長，至少是愿意聽你說的家長的。

客氣度直接放映這個線索的精準程度。

如果一個電話過去，家長直接開口大罵，你還要把話術耐心的跟他講一遍，那你會受到一萬點傷害……

對于一個話務員而言，消耗最大的就是情緒，打的就是一個心態。

垂頭喪氣心態是做不好這個工作的。

話再說回來，為什么客氣度，就是線索的精確度？

很多人在上一年的10月份就開始布局話務了，也就是秋招結束就開始布局下一年秋招。

從秋招結束家長開始接到電話，一直到第二年六月達到接電話的高峰……

很簡單，家長接到電話越多，他越煩。

耐心點的家長就是受到騷擾少的家長，競爭越弱。

一句話總結下職校、中專招生10年筆記：電話招生2個策略，家長越客氣，越耐心，反映的是競爭越弱的關系。

找到了客氣的家長，這時候你就要學會定點了。

很簡單，如果你在某一片區打了數個電話，效果還不錯，那就重點打這個這個地方。

然后悄悄的持有這兩個策略，此時你的的效率大大提升，你的同事對你刮目相看……

然后下一步，然后再配合良好的溝通技巧，是不是就如虎添翼了……

整個招生的進程是這樣的：

引流——診斷——回訪——提升互動——鎖客——邀約——裂變。

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