少兒興趣培訓(xùn)班招生活動(dòng)策劃方案


很多兒童興趣培訓(xùn)班的招生老師,總認(rèn)為招生的主要目標(biāo)是邀請(qǐng)家長(zhǎng)帶孩子來(lái)上課。邀請(qǐng)函介紹的時(shí)候少兒興趣培訓(xùn)班招生活動(dòng)策劃方案,沒(méi)有什么亮點(diǎn)。父母一旦拒絕,就不知道怎么繼續(xù)聊天了。
其實(shí)第一次給父母打電話,不用急著馬上做邀請(qǐng)。第一次打電話的主要目標(biāo)是了解孩子的情況,然后根據(jù)這些信息整理邀請(qǐng)思路和組織邀請(qǐng)語(yǔ)言,第二次打電話給家長(zhǎng)的時(shí)候再談邀請(qǐng)的事情。達(dá)到目標(biāo)就很好了。
那么打電話給父母需要完成哪些信息收集呢?在這里,我們把它作為首要目標(biāo)和次要目標(biāo)。
一、電話邀請(qǐng)兒童興趣班報(bào)名-主要目標(biāo)
1.清晰地介紹學(xué)校的亮點(diǎn)、特色和優(yōu)勢(shì),讓家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校有一個(gè)初步的了解。
2.了解學(xué)生基本信息(姓名、年齡、小學(xué)、學(xué)習(xí)情況),篩選目標(biāo)客戶。
3.預(yù)約下一個(gè)電話。
4.確認(rèn)家長(zhǎng)和孩子的學(xué)習(xí)意向和專業(yè)水平。
5.邀請(qǐng)家長(zhǎng)和孩子同意參加學(xué)校的體驗(yàn)課/活動(dòng)。
二、兒童興趣班招生電話邀請(qǐng)——中學(xué)目標(biāo)
1.獲取學(xué)生的詳細(xì)信息。
2.找出家庭中做決定的人。
3.激發(fā)孩子的興趣,邀請(qǐng)孩子和家長(zhǎng)參觀。
很多招生老師在電話邀約過(guò)程中,往往因?yàn)闇?zhǔn)備不充分而錯(cuò)失良機(jī)。有時(shí)候家長(zhǎng)和孩子明明很感興趣,卻因?yàn)檎猩蠋煵恢老乱徊皆撛趺唇忉尪Y(jié)束談話,這樣會(huì)大大降低電話溝通的效率。所以請(qǐng)大家在簽單過(guò)程中按照“三五法則”做好充分的準(zhǔn)備。
三、少兒興趣班招生電話邀請(qǐng)——35簽約規(guī)則
1.第一個(gè)“五”是指五種力量。也就是點(diǎn)餐過(guò)程中的自信心、觀察力、判斷力、靈活性、應(yīng)用性。把握這五種力量,就能運(yùn)籌帷幄。
2.第二個(gè)“五”是指五個(gè)準(zhǔn)備。也就是衣服、工具、文字、狀態(tài)、氛圍的準(zhǔn)備。根據(jù)拜訪家長(zhǎng)和孩子的特點(diǎn)做有針對(duì)性的準(zhǔn)備,提高成交率。
3.第三個(gè)“五”是指父母的五種應(yīng)對(duì)策略。
①有學(xué)問(wèn)的領(lǐng)導(dǎo)家長(zhǎng)。要尊重,分析學(xué)科和素質(zhì)教育方法的重要性。
②暴發(fā)戶的老板型父母。注重價(jià)格和實(shí)用性。
③單親家庭的父母。用感情打動(dòng)父母,用孩子的順從、理解、孝順打動(dòng)父母。
④普通家庭的父母。分析價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量,送一些額外的班級(jí)包或禮物。
⑤做生意的父母。告訴父母,商業(yè)和學(xué)習(xí)是相似的,不同的是學(xué)習(xí)一定會(huì)有回報(bào),這是一種投資決策。
老師在招生的時(shí)候,一定要注意“案例”的力量。適當(dāng)?shù)睦訒?huì)讓家長(zhǎng)更有代入感,對(duì)學(xué)習(xí)效果有更全面的了解。
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