運營一家教育機構,就如同一個人學習上乘武功?;A階段的理論學習誰都可以掌握,但是如何理論結合實際,提升自己的武功等級,除了基本功扎實之外,如何打通自己的任督二脈也是很多人非常想知道的事情。

招聘
第一步:招聘前做好準備
首先,需明確學校是否真的缺老師?到底缺什么樣的老師?招聘前需核查校區情況,根據開設科目、學生人數、教師排班量、教師崗位需要、人工成本等,提前規劃好需要招聘多少人、招聘哪些科目的老師,提前把招聘計劃定好。
其次,根據招聘計劃列崗位說明書,你需要一個什么樣的老師?崗位說明書通常包括以下內容:招聘要求、崗位職責、任職條件、職業發展、福利待遇、一句打動人心的金句??梢詤⒖纪袠I招聘老師的崗位說明。
第二步:招聘信息的發布
招聘信息的發布渠道有很多,線上有Boss直聘、智聯招聘、58同城等,線下有職介所、內部舉薦、校園招聘等。根據所在城市的實際情況,靈活使用。
1.線上線下。線上最適合的渠道是Boss直聘類APP,目前培訓學校約 40% 的員工是通過Boss直聘渠道而招聘。線下最適合的渠道是內部舉薦制度,騰訊內推占整個招聘比例的52%、華為、阿里巴巴等公司都有內推制度。建議培訓學校把這兩種渠道做到極致,主抓這兩種招聘渠道,招聘期間保持Boss直聘APP經常在線,及時跟進內部舉薦的情況,并設立內部舉薦伯樂獎制度,獎勵內部員工推薦人選。
2.全渠道覆蓋。雖然不能像新東方、好未來等龍頭機構全渠道精細鋪開招聘,但是我們可以盡可能做到招聘信息全渠道覆蓋,招聘信息可從線上渠道發布的招聘信息直接復制粘貼發布于全網絡,并留下聯系方式,讓有興趣的老師直接聯系校長即可,這就是廣撒網、全渠道覆蓋。
這樣做有兩大好處:一是留下校長聯系方式、讓求職者主動聯系校長,收到盡可能多的簡歷;二是全網可見培訓學校的招聘信息,擴大培訓學校品牌影響力。目前可免費或低成本發布招聘信息的平臺有:前程無憂、、智聯招聘、58同城、趕集網、中國人才熱線、中華英才網、拉勾網、內推網、獵聘網、領英、大街網、職業介紹中心等。
第三步:上門后留住人才
求職者通過Boss直聘、內部舉薦、其它渠道知曉招聘信息后,有意者就會到校區參加面試,接下來就要靠校長的努力了,留下優秀的老師。

管理
培訓機構校長,如何做好學校的日常管理呢?在監督和指導教學過程中,校長應該著重從哪些方面入手?
1、教師管理
教師是機構打造品牌的核心競爭力,有專業、優秀的教師隊伍才能形成機構的特色,才能引進更多的學生,所以機構在一開始招聘人才上一定不能馬虎,在優秀教師成功加入后, 機構要加強教師培訓和機構文化建設,使教師培訓更加專業化、規范化、高效化。
對此確定教師培養目標,平時根據聽課和考核情況,確定培養對象,給他們搭建平臺,讓教師參加觀摩、研討、教學展示等活動,另外培訓網絡教學,幫助他們盡快成長為學科的教學骨干。除此以外培訓機構還需要給到合理的薪酬、科學人性的制度和和諧富有親和力的文化來吸引他們,留住他們。于是就要開始建立完善各項規章制度,教師職業道德規范、教學常規管理制度、教師培訓及文化學習制度等。建立績效考評和激勵制度,采取領導、同事、學生等綜合考評的方式對優秀教師評優、進行物質激勵,進一步增強他們的榮譽感和歸屬感。
2、員工管理
在培訓機構中,除了教師外,還有一部分其他崗位的員工,如課程顧問、班主任等負責培訓機構的生源和學生補課時的體驗,所以機構上層也要注意對員工的管理。比如每周進行一次簡短的溝通,由員工來主導溝通的內容和過程,讓他們清楚自己的工作與組織目標間的關聯。擁有合理的組織結構和崗位設置,教育培訓機構要根據行業的基本要求進行職責分配,理清機構的主要業務及其流程,明確各部門的聯系,讓每個人都能明確自己的職責,這樣可以讓機構更好運行。
3、口碑管理
“金杯銀杯比不上客戶的口碑?!币粋€好的機構首先肯定要有一個好的口碑,這樣才能吸引更多的學生加入。為了打造優秀口碑,我們可以根據學生和家長的類別,對家長進行不定期地匯報學習情況,及時了解分析當前學生的學習需求,收集新的信息,及時跟進改善。
校長可以選擇信息化的管理方式能夠有效幫助老師及時跟進回訪,提高學員的續班率。我們也可以選擇比較成功的學員來作為“代言人”,舉辦活動邀請優秀學員來做分享,把學員當做“代言人”來看待,用事實說話,更能讓家長信服。

(私信免費領取)
招生
1、傳統線下渠道依舊有生命力
地推:傳單、海報、易拉寶等等,在沒有學校資源的情況下,傳統線下招生渠道還是十分有存在的必要的。
2、微信招生
第1步,明確微信營銷定位點。微信推廣的是教師個人還是教學點的教師團隊。
第2步,梳理微信功能。微信雖然講究小而美新開的少兒藝術培訓機構如何進行招聘,招生和管理?,可其功能列表越來越長,現在微信有20多個功能,再加上開發接口,使其功能更多。
第3步,打通微信號的所有功能。
第4步,微信營銷,除了發紅包,也可以試試饑餓營銷。
第5步,微信群,邀請客戶要趁早。
第6步,朋友圈,讓影響力變得簡單。
第7步,微信運營規則,別讓家長、學生反感。
3、全渠道內容營銷
這條渠道的招生成本基本以網絡運營人員的人力成本為主,是一條性價比相對比較高的渠道。目前很多機構也開始效仿這套打法,不過要做一個具有足夠影響力的論壇或者站群,是需要極大的耐心的。
4、網絡推廣招生
全站SEO對團隊要求高,投入大,不適合中小型培訓機構。尋找免費網絡媒體資源,如百家號、搜狐號這些賬號的軟文發布,百度搜索都有不錯的排名。另外可以在本地的大型貼吧發布課程介紹、機構介紹,有利于招生。
5、招生小程序
通過校滿滿小程序中的營銷功能(拼團、砍價、限時搶購),設置低價體驗課,吸引家長點擊報名,后臺智能抓取聯系方式,再通過電話營銷的方式二次回訪,增加成交率。

6、異業合作(教育聯盟)
異業合作是比較普遍的聯合招生方式,但是很多培訓機構用不好的原因,主要因為以下兩點:
第一:活動設計的沒有趣味性或者對客戶群體沒有利益驅動。
第二:部分合作的培訓機構沒有全力推廣活動。
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