又是一年校招季，產品校招生的提前批一般在8月份就開始了，本文總結了我面試校招生的方法，同時也間接告訴產品校招生該怎么準備，文末也有針對產品實習生的內容。

本文核心內容摘要：

簡歷的篩選條件筆試的題目類型和考察點群面“三看兩不看”基礎面試的“簡歷-產品感-人”及“十二問”進階面試的“情景面試法”各環節的評判標準（附打分表）一、產品校招生應具備的能力

近年來對產品校招生的要求越來越高，但整體考察的還是基礎能力，只是越來越細化。能力主要分為三點：基本素質、產品設計和產品思維，通過簡歷、筆試、專業面不斷考察和篩選。

二、簡歷篩選1. 直接PASS項

1）不會使用繪制原型、流程圖、思維導圖的工具

這些屬于工作的必備技能，網上有很多教程，如果要投產品崗位卻不會這些，說明其主觀能動性和學習能力不強。有些應試者會說“我現在不會，但可以學”，機會是留給有準備的人的，而不是等你得到機會才開始準備，并且對于這類應試者，嚴重懷疑他們想從事產品崗位的初衷。

2）沒有任何與產品有關的內容

面試官不關心應試者的成績排名、不關心當了什么干部，也不關心拿了什么獎項，因為產品的知識不在課堂上和社團里，而在課外書、互聯網和實踐中。那么什么是與產品有關的內容呢，請看下方。

2. 產品經歷：擇優篩選

1）優：有產品項目經歷

做過真實項目（實習項目>在校項目），并在其中負責產品策劃工作的。

2）良：有相關經歷

做過真實項目，但負責的不是產品策劃工作，而是運營、設計、技術等方面。

3）中：有自學經歷

沒有項目經歷，但靠自學做了一些與產品相關的事，如運營自己的公眾號、寫產品文章、臨摹原型、參加創業比賽等。

另外還需查看項目的撰寫內容是否結構化，是否有背景有目標有行動有結果（STAR法則）。

3. 脫敏作品：加分項

可要求應試者提供脫敏作品，不限于項目的原型/文檔、體驗報告、競品分析等，一是驗證項目的真實性，二是了解應試者的基礎水平。

4. 其他評判條件三、筆試1. 試題選擇2. 評判標準

應試者的回答與考察點沾邊即可，根據投招比選擇合適的通過率。

四、群面1. 試題選擇

方案題和評價題比較適合群體討論。可以選擇自己項目的問題，如在微信里設計一個支付場景，能夠快速傳播；也可以選擇當下時事，如分析東方甄選為什么火了；還可以天馬行空，如設計一件智能衣服等。

題目中可以適當挖坑，比如設計一件智能衣服這題，故意不說明給誰穿、在什么時候穿等信息，看應試者們是否會通過詢問或自設一個場景來解決問題。

2. 群面過程：三看兩不看

1）看組織

觀察組織能力強的應試者。這類應試者往往是該組的主心骨，能夠主動引導大家進入討論、制定討論環節、把控討論進度等。

2）看思維

觀察討論過程中思維正確的應試者。還是以設計智能衣服為例，能夠提出先要圈定一個范圍（給大學生跑步的時候設計一件智能衣服）、懂得解決問題的思路（發現跑步時的衣服問題-分析-制定方案），能夠從不同角度解決問題（面料、樣式、功能）等。

3）看表達

觀察邏輯能力強的應試者。表現在說話有條理，有說服性，不怯場。

4）不看利己

不懂團隊合作的人PASS，不尊重別人的人PASS，固執己見的人PASS，過于強勢的人PASS。

5）不看寡言

指沒有積極參與到小組討論的應試者，說明其無法快速融入到一個陌生的團隊，同時沒有在團隊中找到自己的位置。

3. 群面提問

1）不斷追問

可以針對小組討論的過程持續追問。如你們也討論了為老人設計衣服，為什么沒有選擇這個方向；也可以針對小組討論的結果持續追問，如為什么選擇為大學生跑步時設計衣服，對于這個方案有什么沒有考慮到的。對于應試者的回答，言之有理即可。

2）施加壓力

用專業的知識質疑他們，或者讓他們選一個表現最不好的成員（如果所選那個成員也承認自己表現不好，也會直接PASS，因為不夠自信）。

4. 評判標準

根據團隊協作、產品思維和溝通能力三個方向對應試者的群面表現進行打分。

五、基礎面試1. 準備問題：十二問

校招生的基礎面試應圍繞“簡歷——產品感——人”三個維度來考察應試者的職業規劃、基本素質、產品設計和產品思維。

1）簡歷

① 問項目

② 問專業

產品崗沒有對口專業，也就沒有專業限制，作為面試官需要面對各種專業的畢業生。對于經管類的專業，可以詢問一些項目管理的相關知識；對于心理學專業，可以針對人性與產品設計的關系進行探討；對于技術類專業，可以聊聊技術思維與產品思維的區別；對于建筑類專業，可以針對造建筑和造產品的異同交換意見……

一方面能夠考察應試者對本專業知識的掌握程度，同時將專業知識和產品知識相結合，還能夠考察應試者思維的廣度。

③ 問亮點

可以針對簡歷中其他吸引眼球的地方進行詢問。

2）產品感

① 問認知

產品基礎認知，包括什么是產品經理？什么是好產品？從一個點子到一款產品會經過哪些過程？產品經理需要具備什么能力？B端產品和C端產品的區別？主要考察應試者是否充分了解產品這個崗位（關于產品認知可查看我的另一篇文章《5000字產品新人應知應會：6個根本認知！》）。

② 問設計

圍繞簡歷中沒有涉及到的知識點進行提問，需涵蓋需求、用戶、競品、設計、跟進、工具等方面。

或者深挖應試者的回答，比如應試者說做了問卷調查來收集用戶需求校招季來襲！如何面試產品校招生，那么可以深入詢問：為什么選問卷調查，收集用戶需求還有哪些其他的方式，如何分辨需求的真偽，如何判斷需求優先級等。主要考察應試者對產品設計相關知識的掌握能力。

③ 問思維

產品思維不是指某一種具體的思維，而是一系列的思考方式，可根據應試者的回答來考察是否具有產品思維。

比如從一堆功能中選出先開發的3個，考察應試者對需求優先級排序的方式；說一個設計不好的產品并說明為什么，考察應試者是否結構化思維；線上的功能出現了問題你要怎么解決，考察應試者問題解決的思維，等等。

④ 問時事

通過對行業新聞或社會熱點事件的看法，考察應試者是否關注互聯網行業，以及是否有結構化的思考。

如東方甄選的直播和李佳奇的直播有什么區別，對雙減政策怎么看，講一講最近讀了什么書/新聞等（這類問題沒有標準答案，對不對不重要，重要的是應試者有沒有自己的想法、且能不能結構化的表達）。

3）人

① 問初心

考察應試者想做產品的目的，如為什么想做產品經理？想做哪方面的產品經理？想成為什么樣的產品經理？如果不是因為熱愛而選擇，而是因為錢多、前景好、門檻低、職位好聽、其他不會等那么會直接PASS。

② 問能力

針對一些沒有考察到的基本素質可以補充提問。如針對產品經理需要具備的能力，你做了哪些準備？你說你的學習能力強，請舉例說明；如果這次面試沒有通過，你會怎么辦。

③ 問規劃

你的職業規劃是什么？未來三年你想成為什么樣的產品經理？為什么選擇我們公司？考察應試者心智是否成熟，對自己是否負責。同時判斷是否與企業發展方向、企業文化一致。

④ 問評價

從自我評價和他人評價來深入了解應試者，并與面試印象進行比對。比如你的優劣勢是什么？你的哪些劣勢會阻礙產品工作？朋友/老師怎么評價你的？評價群面時自己和他人的表現等。

⑤ 問生活

熱愛生活的人才能成長為優秀的產品經理。有什么興趣愛好，空閑的時候會做什么，如何平衡工作和生活的關系，對加班怎么看，堅持得最久的一件事是什么等。

2. 面試流程自我介紹筆試題/群面過程回顧按照“簡歷-產品感-人”進行提問應試者提問3. 面試策略

面試時不需要每個點都問，畢竟沒有那么多時間，而且每個應試者的經歷不同，需要適時調整問問題的傾向性。

方向策略：比如應試者只有自學自練的產品經歷，則應重點關注“人”和“產品感”，考察基本素質和產品設計能力是否扎實；如果應試者有相對完善的實習經歷，則需關注“簡歷”和“產品感”，考察產品設計和產品思維。

提問策略：提問不是將準備的問題挨個問出來，而是根據應試者的回答提問相關聯的問題。比如應試者說通過問卷調研調查了58位用戶，圍繞問卷調研就可以問有關產品設計、產品思維、基礎素質的各種問題。

4. 評判標準

側重對基本素質和產品設計的考察。

六、進階面試

能通過基礎面試，說明應試者具備基本素質和產品設計的基礎能力，在進階面試中，除了更深入地就這兩方面進行詢問外，還應該花更多的時間考察應試者的產品思維。

與筆試不同，進階面試會通過觀察應試者在設定情境中所表現出來的行為，以測評其素質和潛能。

1. 試題選擇

對于產品校招生，可圍繞分析性場景、創造性場景和實踐性場景來模擬。

1）分析性場景

多以估算題、評價題為主。考察應試者能否把握問題本質，并能夠多角度分析和解決問題。該類問題包括：

2）實踐性場景

模擬實際工作中可能遇到的場景，考察應試者的應變能力和處理問題的能力。該類問題包括：

3）創造性場景

多以方案題為主。該類問題包括：

2. 評判標準

進階面試的考核點不會很細，更多考察應試者的解題思路。

七、產品實習生面試

招聘校招生是為了人才儲備，而招聘實習生則是為了應短期之需。所以面試實習生時，從能力上來說，更注重實習生的基礎素質，如學習能力、可塑性、抗壓能力、溝通能力等，在此基礎上要求具備必要的產品設計能力；在面試方式上，可選擇筆試、群面和基礎面試。

全文完。

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