就在幾天前冠美國際美妝學院開了一次員工培訓課程，希望進一步提升學校的服務規范及能力，以更優質良好的服務及話術來面對學員，提升學校整體形象！這一次培訓課程對學校老師及前臺接待人員起到了非常好的作用，尤其是在美容學校招生話術方面有了很大的進步，這里分享出來，希望對更多從事美容教育事業的人有幫助。

冠美國際美妝學院對于學校老師及客服要求是比較嚴格的，遠遠高于同行業中其它學校；可能在許多人印象中美容學校招生話術就是一個要顯得很專業很牛逼的樣子，以此來征服學員報名，其實不是這樣的哦；冠美的要求是從內心的尊重自己的職業，尊重我們的學員，尊重我們的學校，熱愛我們的行業，從自身的一言一行做起，逐漸的養成一種習慣，一種自然！

從和學員溝通的那一刻開始，我們所說的每一句話都是在對我們學校的整體形象產生著細微的影響，不僅僅要把學員想要了解的信息通過簡單的話語表達出來，還要簡單易懂！一些更基礎的禮貌更是不能少，學員和我們發起溝通，我們應該搶先主動回答問好，而不是等待學員來找我們說話，這里提現了我們的服務態度，和我們交流的學員是能感受到的！

在和學員溝通的時候切勿搬出一大堆很專業的話術，可能這些話在我們的眼中很正常很好懂很專業，但是不要忽略了我們的聊天對象是學員，是不懂專業的美容話術的，就好像我們自己想去學英文，老師跟你講了一大堆的很專業的英文來凸顯她們的專業，但是你會選擇報名學習嗎？很大幾率是不會的，因為是去學英文，而不是去看別人顯擺的！

美容學校招生話術并不是說一定要多少專業，這一點要整明白。在學校招聘美容老師的時候是有條件的，就是必須有5年左右的美容行業經驗，及更少2年左右的教學經驗，之所以要有實際教學經驗就是希望老師能夠把學員教好，不是說一個技術很好的老師一定能教出很厲害的學生，我們需要的是有技術而且能夠把技術傳授給學員的老師；這么簡單一解釋相信很多人都明白了‘溝通很重要’‘話術很重要’

在美容學校招生話術上學校對全體老師及員工并沒有做出很死板的規定，用正常的語言和學員進行溝通，把我們的專業知識轉換成人人能聽懂的方式傳達的給學員。每一位學員學習能力都不一樣美容學校招生話術_不僅僅是專業，應該針對性進行單獨的輔導幫助；學員光聽理論課很枯燥學不會，那么就要加大實操課程時間，老師帶領學員親自實操；在每一個技術知識點、操作手法上都細致耐心的給學員講解，不要忽略了學員都是新手和零基礎的！

可能很多人要砸雞蛋，本來是介紹美容學校招生話術的，怎么扯到接待學員和教學上面去了，真的很冤枉啦，聰明的人看完上面的內容應該就明白招生話術的重點在哪里；假設想要把高中畢業生作為美容學校的招生對象，招生話術應該怎么寫呢？難得把自己的美容技術、公司資質完完整整的介紹一遍嗎？不反對這樣是會有效果的，但是效果是否理想，和招生所付出的投資是否能形成正比那就不得而知；如果我們按照上面的思維，第一重點是分析下我們的用戶，高考成績很好的自然是不會選擇來學的，那么剩下的就是考試分數偏低和不想繼續學業的人，針對這樣的人群我們的招生話術就應該針對性的變化，例如 “高考結果并不重要，學美容技術同樣能達到人生巔峰”“學美容技術不需要學歷，零基礎3個月開啟你的事業大門”

思路僅供參考，切勿完整照搬！原創文章，謝絕轉載！

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