這幾年，有很多的招生同行跟我交流，大致的意思是，除了招生我們還能做什么。
好像是在說(shuō)，我們除了招生，其他的好像不會(huì)做了。
就拿招生行業(yè)來(lái)講，非常多的兄弟，嘴上說(shuō)是要放棄招生了。
但是一到了招生季，又屁顛屁顛地跑去招生去了。
為什么呢？
你只要仔細(xì)觀察，大學(xué)生很多在做招生的，很多人在大學(xué)區(qū)間，就在招生行業(yè)嘗到了甜頭。
要開(kāi)始一個(gè)新的項(xiàng)目，又要經(jīng)過(guò)很久的艱苦摸索，上班更加沒(méi)勁，要搞點(diǎn)快qian招生10年筆記：中專、技校招生，只有2個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，似乎也就只有招生了。
所以招生，是一個(gè)讓人又愛(ài)又恨的項(xiàng)目，很多人畢業(yè)到成家都在做。
就像很久之前，遇到個(gè)老頭。
我說(shuō)老叔啊，干招生行業(yè)多少年了。
老叔說(shuō)，這個(gè)世界還沒(méi)有你的時(shí)候，我就在做招生了。
在招生行業(yè)，大家拼的是什么呢？
其實(shí)吧，自己有絕活，走任何一條道路都不會(huì)擁擠。
就是招生的兩項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)力，一是自己的生源渠道，慢慢優(yōu)化自己的生源渠道，二是打造自己流程化的邀約體系。
然后是不斷地重復(fù)，不斷地優(yōu)化，重復(fù)多了感覺(jué)就多了。
你有一個(gè)生源渠道，你知道做什么，你有n個(gè)生源渠道，你就不知道自己要做什么。
只有把動(dòng)作減少，才能重復(fù)，只有重復(fù)才有復(fù)利。
10年來(lái)，我一直實(shí)踐職校招生的2項(xiàng)核心競(jìng)爭(zhēng)力：
一是《生源自動(dòng)化系統(tǒng)》
二是《攻心話術(shù)系統(tǒng)》
已經(jīng)幫助幾百個(gè)職校、招生團(tuán)隊(duì)、以及幾百個(gè)個(gè)人構(gòu)建話術(shù)系統(tǒng)和生源系統(tǒng)。
解決個(gè)人招生卡點(diǎn)
個(gè)人招生構(gòu)建話術(shù)體系，要解決3個(gè)卡點(diǎn)。
第一個(gè)卡點(diǎn)：
發(fā)資料給家長(zhǎng)后，就沒(méi)有回音了。
建立互動(dòng)，是邀約第一步，互動(dòng)越多，信任越多。
第二個(gè)卡點(diǎn)：
有了互動(dòng)，不會(huì)鎖客，邀約看學(xué)校時(shí)，人又消失了。
第三個(gè)卡點(diǎn)：
我們只做了學(xué)生本人的工作，他的閨蜜，伙伴沒(méi)說(shuō)服，不會(huì)裂變。
要解決這些問(wèn)題，有四個(gè)步驟。
第一步、身份重塑
你學(xué)會(huì)了身份重塑，你說(shuō)的話，家長(zhǎng)、學(xué)生才愿意聽(tīng)。
第二步、情緒互動(dòng)法（線上攻心聊天，用文字傳遞情緒，打造有溫度的話術(shù)系統(tǒng)）
打造有溫度的對(duì)話，復(fù)制粘貼式的聊天話術(shù)系統(tǒng)，有兩個(gè)好處。
一、效率高。
一個(gè)客服同時(shí)跟20個(gè)以上學(xué)生家長(zhǎng)聊天。
二、聊天質(zhì)量高。
讓對(duì)話有備而來(lái)，而不是臨場(chǎng)發(fā)揮。
我們發(fā)現(xiàn)客服在休息不足，或者心情不好的時(shí)候，聊天的質(zhì)量和重點(diǎn)大幅下降。
怎么做呢？
只會(huì)夸學(xué)校，發(fā)簡(jiǎn)章，只傳遞了信息，不能傳遞信任。
聊天是沒(méi)有溫度的，能成交嗎？
能，就是有偶然性，運(yùn)氣成分比較大，就是靠天吃飯了。
第三步、鎖客術(shù)
你學(xué)會(huì)了鎖客（搶學(xué)生），你的學(xué)生、家長(zhǎng)找你報(bào)名，你的同行再也挖不走。
因?yàn)椋恳粋€(gè)學(xué)生、家長(zhǎng)都會(huì)被同行盯上，本質(zhì)上我們招的每一個(gè)學(xué)生都是往同行那里挖來(lái)的。
招生500人，等于搶學(xué)生500人，招生1000人，等于搶學(xué)生1000人。
第四步、轉(zhuǎn)介紹
你學(xué)會(huì)了裂變，讓學(xué)生轉(zhuǎn)介紹學(xué)生，讓學(xué)生去說(shuō)服學(xué)生。
我們有了線索，有了生源以后，與同行的競(jìng)爭(zhēng)就是話術(shù)體系的競(jìng)爭(zhēng)。
話術(shù)系統(tǒng)是招生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
解決團(tuán)隊(duì)招生卡點(diǎn)
絕大部分的招生團(tuán)隊(duì)，邀約話術(shù)是不統(tǒng)一的。
10個(gè)業(yè)務(wù)員，有10種不同的聊天方式，30個(gè)業(yè)務(wù)員就有30種不同的聊天方式。
1個(gè)業(yè)務(wù)員，每天與10個(gè)不同的學(xué)生、家長(zhǎng)互動(dòng)，又有10幾種不同的聊天方式。
并且很多團(tuán)隊(duì)招來(lái)的業(yè)務(wù)員，都是招生新手，甚至這些新手，連銷售類的工作都沒(méi)有做過(guò)。
一上來(lái)就自以為是的發(fā)揮，流失的都是白花花的客戶，邀約流程應(yīng)當(dāng)有備而來(lái)，絕不是臨場(chǎng)發(fā)揮。
當(dāng)聊天有了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，你是負(fù)責(zé)人，你就用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)監(jiān)督業(yè)務(wù)員的跟進(jìn)情況。
讓個(gè)人多招生幾十人，讓團(tuán)隊(duì)多招生幾百人。
感謝點(diǎn)贊，各平臺(tái)持續(xù)更新，實(shí)踐錄招生四部曲。
招生四部曲：身份重塑——情緒互動(dòng)法——鎖客術(shù)——裂變。
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