地推活動話術(shù) 參考:(以 英語體驗課 為例) 景 場景 1 :家長猶豫。 答:家長,您看,新學(xué)期已經(jīng)開始,老師教的知識會比上學(xué)期加深一個層次,我們的精品課會幫孩子進(jìn)行新知識的同步輔導(dǎo),可以幫孩子快速進(jìn)入新學(xué)期的學(xué)習(xí)狀態(tài)中,還會擴(kuò)充孩子的詞匯語法等儲備,(引導(dǎo)到我們這次活動)并且您看只需要 9.9 元就可以學(xué) 8 節(jié)并且還贈送價值 80 元的書包,多劃算啊,只限前 100 名才送。 景 場景 2 :要回家,跟爸爸/ 媽媽商量! 答:家長,因為這次機(jī)會也很難得只需要 9.9 元就可以享受一個半月的課程,還送您價值 80 元的拉桿箱/書包,并且還只限前 100 名。我們的課程能讓孩子很快的進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。教育不是一種消費(fèi),而是一種投資,我相信任何一個對孩子比較重視的家長都不會放棄這次學(xué)習(xí)的機(jī)會的。 景 場景 3 :離家遠(yuǎn)!沒時間接送 。 答:家長,我們這里本身也不是很大,而且我們一周只上一次或兩次課,也就是家長每周就辛苦接送一次兩次就可以。再說家長您想過沒有,我們忙來忙去不就是為了孩子嗎?教育又是孩子一生中最重要的事,我相信您那么重視孩子的學(xué)習(xí),一定會有時間送孩子的。 景 場景 4( ( 小學(xué) ):孩子太小。
暫時不想讓他學(xué)。 答:家長,現(xiàn)在我們都是幼兒中班都開始學(xué)英語了。別的孩子都在學(xué),咱的孩子不學(xué)的話,原地踏步就是在退步???!英語學(xué)習(xí)他一定是一個積累的過程,都是要從小開始打基礎(chǔ)的。并且咱們 3 年級就要開始學(xué)了,您讓他提前半年/1年/2 年開始接觸英語,等到他 3 年級開始學(xué)的時候就會有一個好的基礎(chǔ),就會比同年級同班級的其他小朋友接受的更快,學(xué)的更好, 老師就會表揚(yáng)啊,小朋友接受表揚(yáng)學(xué)習(xí)會更有動力啊教育培訓(xùn)地推話術(shù)參考,這是一個良性循環(huán)?。?! 景 場景 5( ( 幼兒? ):孩子太小。我想等他大一些再學(xué)習(xí)英語,怕太小了學(xué)不會? 答:家長,孩子 3-8 歲的時候口腔肌肉彈性好,母語發(fā)音尚未定形。這個時候?qū)W英語發(fā)音是最好的。 從小接觸數(shù)種語言,有充分機(jī)會使用這些語言,他們的發(fā)音器官自然會配合這些語言發(fā)音系統(tǒng)調(diào)整形狀,發(fā)出這些語言需要的各種聲音。 而且學(xué)齡前的寶寶學(xué)語言會比其他年齡的人來得容易。從小學(xué)習(xí)英語可以給腦細(xì)胞豐富的刺激,雖然不見得立竿見影,但卻在為日后學(xué)習(xí)發(fā)展儲備能量。所以,越早讓孩子接觸英語,越能讓孩子對英語產(chǎn)生興趣,為孩子將來學(xué)習(xí)英語的正確地發(fā)音打下良好的基礎(chǔ)! 景 場景 6 :孩子成績好,不需要 答:那小朋友非常棒哦,但是家長,小學(xué)階段的英語是很簡單的,涉及的詞匯和語法是非常少的,孩子考 90-100 分是正常的,低于 90 分反而是不正常的。
您孩子的基礎(chǔ)這么好,我想應(yīng)該上一個更高的臺階。我們學(xué)校有專門為基礎(chǔ)好的孩子開設(shè)的 培優(yōu)班,像去年中考的狀元(根據(jù)實際情況舉例說明)都是在我們學(xué)校學(xué)習(xí)的。我們這里只是一個小地方,將來孩子長大了,肯定是去上海北京南京那種大城市工作生活,那邊的競爭都是非常激烈和殘酷的,所以孩子光是基礎(chǔ)好,還是不夠的! 景 場景 7 :孩子成績比較差,怕教不會,平時就只能考個 60 分 分 70 分?。?答:家長,小學(xué)階段的英語是很簡單的,設(shè)計的詞匯和語法是非常少的,孩子考 90 分以下反而是不正常的。那就更應(yīng)該學(xué)習(xí)了啊。孩子考試成績差不是孩子笨,可能是孩子不太能接受老師的授課方式,時間久了,就更沒有學(xué)習(xí)的興趣了。您讓他去我們學(xué)校體驗一下,每個老師授課方式不一樣,說不定對我們老師的授課方式能接受,孩子有興趣,學(xué)習(xí)自然就會進(jìn)步,并且現(xiàn)在小學(xué)階段還來得及,等初高中就有點晚了。并且這次活動只需要 100 元就可以學(xué) 12 節(jié)課,能學(xué)一個半月,還贈送拉桿箱/拉桿書包。給孩子報一個吧,他必須要去補(bǔ)一下了! 景 場景 8 :孩子沒時間!周末都報的有其他培訓(xùn)班。 答:家長,不沖突的。您給孩子報這么多班,說明家長您對孩子的學(xué)習(xí)是比較重視的。
我們的上課時間是可以錯開的。再說了,舞蹈、美術(shù)、音樂等這些都屬于興趣愛好,可以慢慢培養(yǎng),但是語數(shù)外是剛需啊家長,是必考的,今年的高考大綱您可以搜一下,英語成績低于 135,是不能報考重點大學(xué)的,它是一道坎, 過不去對孩子將來考大學(xué)是有影響的。雖然可以考三次取一次最高成績,但是能一次過為什么要考三次呢,把時間用在其他科目的沖刺上不是更好嗎,所以孩子的學(xué)習(xí)一定是從小打基礎(chǔ)的,我們這次活動這么優(yōu)惠,我覺得您錯過就不太應(yīng)該啊家長,給孩子報一個吧! 景 場景 9 :孩子太小,(1 年級及以下)拼音還沒學(xué)會, 怕拼音和英文混淆。 答:家長,中文和英文,這屬于兩個語言體系, 孩子在小時候有八大智能,第一個就是語言智能,孩子在發(fā)育的階段呢,我們需要充分挖掘孩子的這些語言潛能,不要怕混淆。再說,一年級學(xué)生,拼音方面學(xué)的是如何去拼,英語教的是場景對話,整個句子的說,著重發(fā)音和口語表達(dá),涉及的字母和單詞很少的,所以一定不會混淆的,家長您不需要有這方面的顧慮。 舉個例子說,我們從小是先學(xué)會說話還是先學(xué)會寫字呢?肯定是先學(xué)會說爸爸媽媽,再到學(xué)校學(xué)拼音、寫字、組詞、造句、作文等等,這是一個過程啊,世界上任何一門語言都是這樣的。
學(xué)習(xí)英語不可能上來就教 26 個字母,教音標(biāo),教單詞,不是這樣的,他也記不住啊。幼兒階段的英語一定是先從說學(xué)起的!??!到時候家長您是有機(jī)會到我們課堂上看我們老師是怎么教的。我說的再好您也沒有體驗過,所以這次活動,非常優(yōu)惠,就當(dāng)去體驗一下,保證您絕對不會后悔!孩子叫什么名字?(邊問邊在票本上寫,逼單動作。) 景 場景 10 :孩子壓力太大,太累了,現(xiàn)在就想讓 孩子玩,不用學(xué)! 答:家長,現(xiàn)在小朋友學(xué)習(xí)都累,壓力都大,目前中國的教育制度就是這樣的。別人家的孩子都在學(xué),咱們不學(xué)的話就是退步??!并且我們一周就來上 1個半小時就可以,這點時間,我相信孩子是絕對可以的。 景 場景 11 :孩子已經(jīng)報了其他的老師了! 答:是這樣的家長,我們用的教材是不一樣的,老師的教學(xué)風(fēng)格也不一樣,對知識點的側(cè)重也會有所不同!我們做這個活動,就是為了孩子接觸不同的老師,這樣孩子可以感受不同的授課風(fēng)格,同時也可以形成互補(bǔ),讓孩子更全面的掌握所學(xué)知識,對孩子來說是好事啊! 景 場景 12 :你們這學(xué)費(fèi) 有點貴,不打算去你們那學(xué) ! 答:家長,只需要花 9.9 元,包含書本費(fèi),還贈送拉桿書包!到時候來上課小朋友自己帶上文具盒和練習(xí)簿就可以了!怎么算都是我們虧本的。
景 場景 13 :?沒聽說過?。?答:英語類主要優(yōu)點:1、教材比劍橋新概念更先進(jìn)。2、與小升初及中考緊密結(jié)合。3、目前國際最流行的出版社麥克米倫出版社出版,更注重聽說讀寫能力,純正英式英語發(fā)音,讓孩子學(xué)到更純正的英語。我說得再多您也只是了解,對孩子有沒有用,孩子學(xué)了才知道啊,所以我們這才做活動邀請您去體驗的啊。100 元就可以學(xué)一個半月的課程,還贈送拉桿書包/拉桿箱。 景 場景 14 :現(xiàn)在不想報,等周末/ 晚上/ 明天去你們學(xué)??匆幌略僬f。 答:家長是這樣的,我們這次優(yōu)惠活動只限前 100 個名額,報滿了就不能報了,這么優(yōu)惠的活動,買包煙/買個化妝品的錢給孩子學(xué)一個半月的課,還有什么好猶豫的呢? 景 場景 15 :不是錢的問題,得學(xué)了有用啊?不在乎什么禮品不禮品! 答:是的家長,禮品就是送給孩子的,但是不要白不要對吧。并且我們這是 12節(jié)課,不是一節(jié)兩節(jié),每個學(xué)校都可以讓你去聽一節(jié)或兩節(jié),但是您相信我,一兩節(jié)是絕對聽不出任何效果的,只能看出孩子對英語學(xué)習(xí)有沒有興趣,但是我們 12 節(jié)課是一個完整的課程體系,上完是絕對有效果的,到時候上課您是可以和孩子一起進(jìn)班聽課的,看一下我們的教學(xué)環(huán)境和我們老師的授課方式等等。
您還有什么好猶豫呢??。。?再說了家長,每報一個孩子,我們都是虧本的,我們不可能賠錢還砸自己的品牌,您放心,孩子學(xué)了一定有用的! 景 場景 16 : 家長堅持到校參觀后再報名。 答:好吧家長,那這樣,您給我留個電話,我給您預(yù)留個名額好吧,您到學(xué)校后再報也還是有這個名額的。(在活動臨時信息登記表上登記:孩子名字+學(xué)校年級+家長電話) 景 場景 17 :你們的學(xué)費(fèi)一年/ 一學(xué)期多少錢呢? 答:家長您的小朋友有沒有在我們學(xué)校學(xué)習(xí)過呢?( 凡是問學(xué)費(fèi)的肯定沒學(xué)過 過),這樣家長,您先讓他把這 8 節(jié)課上完,看看孩子對我們課程能不能接受,對我們老師的授課方式能不能接受,8 節(jié)課上完學(xué)習(xí)成績能不能有所提高?有用的話您再考慮報,到時是按照老生的費(fèi)用是有優(yōu)惠的,能夠減免部分學(xué)費(fèi)。如果孩子學(xué)了沒用,那我就建議您不用接著報,為什么浪費(fèi)孩子的時間和您的錢呢?家長您放心,8 節(jié)課呢,一定有用的??偙饶苯訄罅艘荒陰浊K錢,孩子學(xué)了兩節(jié)不想學(xué)了,您又退不了,哪個劃算?。浚。ㄈ绻议L還堅持問到具體數(shù)字,告訴大概區(qū)間即可) 景 場景 18 :怎么上課?上課時間? 答:我們每周上兩節(jié)課,每節(jié)課 45 分鐘,兩節(jié)課連著上,總共四周,一個月,共 8 節(jié),您每周接送一次就可以了。
我們都是在周六周日上課,孩子哪個時間段方便,我給您備注一下,盡量給您安排在這個時間,排班的時候也會和您電話確認(rèn)上課時間的。 景 場景 19 :你們英語學(xué)什么? 答:孩子幾年級了? (中班-2 年級) 小朋友以前有沒有學(xué)過英語?有沒有基礎(chǔ)?(大部分 0 基礎(chǔ),即使學(xué)過 1 年也是皮毛) 我們幼兒階段的英語課程都是以標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音和口語表達(dá)為主,課堂上以歌曲律動、手指謠、話劇表演等非常生動有趣的形式上課的,記單詞啊等等知識點都貫穿在游戲中,小朋友非常喜歡的。 ( (3 年級以上) 我們小學(xué)階段的英語的知識點是和公校同步的,和小升初考試也是緊密結(jié)合的,并且會有額外的單詞語法等知識點的拓展,目的就是為了孩子的考試。家長您知道特別是像小升初啊中高考啊這樣的升學(xué)考試會有 10%-15%的知識點,不管是單詞語法還是閱讀理解等,書本上是學(xué)不到的,在我們這里就可以學(xué)到。提前有個積累的過程,考試就不怕。 孩子最近一次考試能考多少分啊? 考試成績好/差!接場景 6 場景 7 話術(shù)即可。 景 場景 20 :和孩子商量一下,孩子愿意學(xué)再報。 答:可以的家長,是需要征求一下孩子的意見的。但是學(xué)習(xí)真的是需要家長您和老師去引導(dǎo)的,因為現(xiàn)在小朋友一聽說要學(xué)習(xí)第一反應(yīng)都是抗拒的,因為小孩印象里學(xué)習(xí)都是很枯燥無味的,我們課堂上不像公校那樣小朋友排排坐好了,ABCD 死記硬背,我們的課堂是非常生動有趣的,是和公校不一樣的。
您給他報吧,保證他上完一次課就會喜歡上我們的課堂和老師! (堅持問孩子意見后再做決定) 那這樣吧家長,您給我留個電話,我給咱小孩預(yù)留個名額(寫在活動臨時信息登記表上),我也給您留個電話(把自己電話號碼寫在傳單上給家長),等您征求完小孩意見后可以的話給我打電話,名額我給您留著。 景 場景 21 :你們學(xué)校在哪?新開的嗎?沒聽說過你們學(xué)校啊? 答:我們學(xué)校就在******(要求地標(biāo)性或醒目建筑,大部分家長都知曉),非常近的,走過去 5 分鐘(根據(jù)實際情況)。我們辦學(xué) 8 年了,這個校區(qū)是新開的(根據(jù)實際情況),就是為了宣傳才做這樣的優(yōu)惠活動的,家長您放心,有時間的話可以隨時到我們學(xué)校了解一下,或者等會我們活動結(jié)束了我?guī)轿覀儗W(xué)校了解一下。但是活動只限前 100 個名額,現(xiàn)在估計就只剩下 40 個不到了,您可以先給他報個名。 景 場景 22 :學(xué)了沒用能不能退款? 答:家長,我們正常報的話平均每節(jié)課 30-50 元,這次 12 節(jié)只需要 100 元,還贈送您價值 100 多的拉桿書包,我們本身就是賠本做宣傳的,我們不可能又賠本還砸自己的品牌,您放心,只要孩子堅持把 12 節(jié)課都學(xué)完,一定有用的。
景 場景 23 :這 8 節(jié)課有沒有外教課? 答:這次 8 節(jié)的精品課程沒有外教課,后期您覺得孩子學(xué)了有用接著續(xù)報的話,會有外教課的,平均每個月上 1-2 次。(視學(xué)校具體情況而定) 景 場景 24 :孩子比較活潑/ 內(nèi)向,你們老師能不能教? 答: 活潑:那正好??!孩子性格活潑對英語學(xué)習(xí)是有幫助作用的,我們課堂上也會有很多互動的環(huán)節(jié),我們老師會把孩子這種活潑好動的性格加以引導(dǎo),引導(dǎo)到我們的英語學(xué)習(xí)上,性格活潑的孩子學(xué)習(xí)英語是最好的。 內(nèi)向: 性格內(nèi)向的孩子邏輯思維能力是非常強(qiáng)的!這類的孩子一般在拼讀和記憶上有自己非常獨(dú)到的見解,您放心家長,我們老師會在課堂上著重鍛煉他的開口意識,和小朋友、老師、家長的溝通表達(dá)能力,很多在我們學(xué)校學(xué)習(xí)英語的小朋友在公校都是班級英語課代表!另一方面,內(nèi)向的孩子在將來的發(fā)展中會受到一定的限制。我們首先會利用咱們孩子性格上的優(yōu)點,同時我們也會盡量讓孩子外向起來,讓孩子長大更有競爭力!您想一下:過年的時候親戚朋友聚在一起,三姨家孩子背唐詩,咱家孩子朗誦英語,他們絕對想不到啊! 注意: 上 此上 24 條話術(shù),要求所有老師記背熟練,招生地推開始之前,所有老師必須考核過關(guān)。
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