附件二:

《國際注冊家政企業管理師》師資團隊簡介

一、美國家政學院的專家團隊

瑪麗?露易絲?斯塔基

----美國家庭服務業的第一夫人

(以下簡稱“美國家政學院”)的創始人、校長。從1981年起就站在服務行業的前列,為家庭服務業和家政教育制定各項標準。

1981年,斯塔基夫人首次提出了“家庭經理人”這個職位概念。她認為,家庭經理人應該是未來的專業家庭服務人員。

多年來,美國家政學院作為服務行業的領軍院校,一直為家庭服務行業的發展制定各項標準。1998年,斯塔基夫人開始為家政服務管理者以及教育培訓工作者編寫各類教育書籍和軟件。開發建立了家政服務管理認證體系,并為家庭服務者提供各類職業資格認證證書。

斯塔基夫人還為家庭服務行業編寫了《家庭服務管理指南》。同時,還研發了行業專用軟件--《家政服務管理軟件》。2000年3月,斯塔基夫人組織召開了首屆家庭服務業大會。現在,這個大會已經成為國際家政行業一年一度的盛會。來自全世界的家政管理者或教育工作者,如:美國軍事后勤人員,家庭事務代理人,家庭服務經理人,私人助理,管家都會參加。同時,斯塔基夫人還是國際保姆協會以及國際家庭服務管理協會的創始成員之一。2001年,斯塔基家政管理課程在軍用應征助理教育項目中獲得了廣泛認可。2006年,她所開發的家政管理培訓項目還得到了美國勞工部的認可和推廣使用。

斯塔基夫人對家庭服務業所做的貢獻曾被紐約時報,洛杉磯時報,華爾街日報等廣為贊揚。世界范圍內的各大主流媒體都對她的事跡給予了廣泛宣傳和充分肯定。

馬克·安圖諾維奇家政服務顧問及首席培訓師

馬克·安圖諾維奇是美國家政學院的培訓專家,也是一位技藝非凡的家庭服務管家。他從事服務管理行業已有25年,曾在酒店做過服務人員,后又作為管家,服務于諸多私人家庭和房產管理。他即是英國管家學院認證的專業管家,又是美國家政學院認證的金牌管家。他在家庭管理,家政服務以及品酒方面經驗豐富,且技藝精湛。學生們對他注重細節、清晰明了的教育方式頗為贊賞。而馬克·安圖諾維奇對于服務具有專門的知識技巧這種理念的堅持和堅定也深深影響著他的學生們。

戴爾?艾登行政總廚及家政服務培訓講師

艾登先生1975年畢業于紐約德海公園的美國烹飪學院,他在美國一家知名餐廳工作了17年,并得到了餐廳的高度評價。2003年他開始教學,同學員分享他在食品和服務方面的專業知識。他為學院帶來了全面而科學、專業又有趣的教學模式。他的熱情激勵學生成為精英中的精英。

黛布拉?布洛克家政教育專家

布洛克女士擁有家庭管理和服務方面的專業知識,大家非常喜歡她的親和性格。她有長達三十三年的服務經驗快樂家庭—家政企業管理師培訓招生簡章,對于處理好人際關系有著非常深刻的理解。她在布朗宮酒酒店工作時,因其精湛的專業知識和組織能力而聞名于家政行業。

露西亞?米爾特恩伯格家政服務培訓師

露西亞?米爾特恩伯格在葡萄酒、烈酒和服務知識分享等方面極具天賦,在組織正式宴會、葡萄酒管理及個人餐飲方面也擁有豐富的經驗。學員們都很仰慕她的教學經驗。她的心愿就是把家政服務和葡萄酒方面的經驗傳授給他人。

馬修?亨德森信息技術總監

馬修·亨德森出生在服務世家,專業服務的家庭背景為他奠定了理解別人的基礎。作為技術總監,他不僅具有豐富的計算機技術和管理經驗,同時還在攝影、平面

免責聲明：本文系轉載自其它媒體，版權歸原作者所有；旨在傳遞信息，不代表本站的觀點、立場和對其真實性負責。如需轉載，請聯系原作者。內容會稍有編輯，如果來源標注有誤或侵犯了您的合法權益等其他原因不想在本站發布，來信即刪。