教育現(xiàn)狀 從整個(gè)國際教育的發(fā)展趨勢來看,中國的教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)還處于起步階段,雖然今年的教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)持續(xù)增長了近10萬,但資本規(guī)模超過10億的公司屈指可數(shù)。未來十年,中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值將突破8000億,而教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)仍是尚未開發(fā)的“金礦”。
為了提高教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和大學(xué)的運(yùn)營績效,實(shí)施精細(xì)化管理模式。作為教育機(jī)構(gòu)的核心部門——營銷部是機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵位置,肩負(fù)著機(jī)構(gòu)經(jīng)營與生存的責(zé)任,必須學(xué)會定制自己的招生營銷計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行.
教學(xué)培訓(xùn)必備的營銷模式機(jī)構(gòu) 部門:
1. :主要針對市場內(nèi)部顧問培訓(xùn)的心態(tài)。
2.活動營銷:
節(jié)慶活動營銷(包括突發(fā)性、集中性、異常性和大型活動,這里要注意針對性和主次事件營銷);
季節(jié)性營銷活動(不同的季節(jié)使用不同的招生方式來達(dá)到機(jī)構(gòu)招生的目的,例如:暑假招生、旺季招生、淡季招生等) .
3.渠道營銷:目標(biāo)受眾(機(jī)構(gòu)、學(xué)校、非相似教育機(jī)構(gòu)等)。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷:可以通過媒體推廣網(wǎng)絡(luò)營銷模式和方法。
5. :社區(qū)采用的營銷模式和推廣方式,這也是機(jī)構(gòu)常用的招生方式之一。
6.營銷:推廣品牌,增加影響力。比如雙十一、雙十二、情人節(jié)、女神節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日,策劃一場機(jī)構(gòu)自己的營銷活動。
7.校內(nèi)營銷:招新、推薦、續(xù)課是機(jī)構(gòu)所有教學(xué)培訓(xùn)最重要的營銷方式。它比拉新的更有用。相對來說,這是最省力、成本最低的營銷方式。
8.整合營銷:機(jī)構(gòu)可以在不同行業(yè)結(jié)盟合作,利用一切有效資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)資源共享,實(shí)現(xiàn)共贏模式。
案例 1
01 招生
教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。越來越多的教育企業(yè)已經(jīng)成熟,開始全面擴(kuò)張。各種教育機(jī)構(gòu)之間的競爭越來越激烈。為了爭奪學(xué)生,每個(gè)招生賽季,都會有一場沒有火藥的戰(zhàn)爭。
02 招生
1. 市場調(diào)研是招生 活動的第一步。對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,了解當(dāng)前市場情況,可以更好地安排招生活動計(jì)劃,合理分配人員,制定招生計(jì)劃。
2.招生
第一步:全方位轟炸
讓你的學(xué)生看到機(jī)構(gòu)的招生廣告,先創(chuàng)造趨勢,實(shí)現(xiàn)全方位宣傳,創(chuàng)造品牌。首先要熟悉當(dāng)?shù)氐娜丝诮Y(jié)構(gòu),留一兩個(gè)人在鎮(zhèn)上坐坐,剩下的全部出動。傳單和海報(bào)覆蓋了附近的所有區(qū)域:住宅小區(qū)、街道立面、大型超市、廣場、重要路段和擁擠的地方。工作任務(wù),履行職責(zé),做好記錄,梳理分析對象是否為下一次攻擊的目標(biāo)。
第 2 步:專注于攻擊
根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),選擇目標(biāo)受眾。這時(shí)候就要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,可以分組游說目標(biāo)用戶。這里的前提是掌握與學(xué)生的溝通技巧。
第 3 步:游說
街頭學(xué)校和商場設(shè)立咨詢臺,集體行動,派發(fā)傳單,咨詢臺有人坐,可以說服目標(biāo)路人坐下交談,發(fā)揮大家的才能利用代理招生_校長圈一直熱傳的招生引流營銷方案,具體案例分享,盡量讓每個(gè)人都愿意的學(xué)生接受各種教學(xué)點(diǎn)以實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
招生過程可以說是一個(gè)人際交往的過程,學(xué)會招生就是學(xué)會做人。這時(shí)候,口語和溝通技巧就顯得尤為重要。
3. your招生 團(tuán)隊(duì)
對于大多數(shù)招生機(jī)構(gòu),這是8:2法則。 招生 80% 的表現(xiàn)來自 20% 的代理。重要的是你怎么能找到這20%的代理商?只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)才能讓業(yè)績持續(xù)增長。
1.確定市場范圍
2.列出現(xiàn)有代理列表
3.通過推薦或自主開發(fā)尋找能滿足您需求的代理
上面回顧的招生 團(tuán)隊(duì)可以讓我們獲得一組重點(diǎn)學(xué)生的信息。
案例 2
01 營銷目的
在一定時(shí)間內(nèi)使用不同的招生方式,大規(guī)模輻射某個(gè)社區(qū)的居民,熟悉他們的基本信息和聯(lián)系方式。從中挖掘意向和潛在客戶,并通過宣傳推廣,在社會上取得了良好的口碑和社會效益。
02 推廣周期和目標(biāo)
以三年為周期,實(shí)施將分三個(gè)階段實(shí)施。預(yù)計(jì)每年在校學(xué)生280余人次,學(xué)生流失率低于8%。
03 人員配備和支出預(yù)算
初始預(yù)算在人民幣左右。
1.外招營銷人員6人,這里可以采取提成和遞減底薪的薪酬方案。 (三個(gè)月試用期1000元左右,共計(jì)6000元)
2.校方營銷推廣人員2-3人,負(fù)責(zé)培訓(xùn)、幫扶、社區(qū)活動,以及外聘人員實(shí)施計(jì)劃的實(shí)施。 (三個(gè)月試用期9000元)
3.材料成本:2500元
4.全職老師:每天50元,一年100天左右,5000元左右。
具體措施:
第一階段:探索期(前三個(gè)月)
營銷人員的培訓(xùn):
1.6個(gè)人分成3組走訪社區(qū),以學(xué)校為中心向外輻射,時(shí)間為19:30-20:15。
2.晨跑時(shí)間:穿機(jī)構(gòu),第三周換路線,時(shí)間7:30-7:55。
3.專業(yè)知識培訓(xùn)時(shí)間是9:00-11:00。
4.戶外參觀時(shí)間為15:00-18:00。
宣傳材料:
選取5000句日常英語手冊,記錄為電子版,作為訪問內(nèi)選擇性分發(fā)的材料。
社區(qū)合作:
聯(lián)系社區(qū),與社區(qū)合作免費(fèi)培訓(xùn)XX課程,擴(kuò)大知名度和信任度,根據(jù)機(jī)構(gòu)有限的資源選擇受眾范圍,盡可能合理分配。這里推薦機(jī)構(gòu)搭建自己的信息庫。
客戶來源交流:
這里會產(chǎn)生隱性成本,與社區(qū)或知名單位交換客戶,實(shí)現(xiàn)雙贏。
第二階段:擴(kuò)張期(兩年)
穩(wěn)定的營銷團(tuán)隊(duì):
這段時(shí)間會有大量人員流失,可以根據(jù)具體情況補(bǔ)充人員和終止活動,主要是為了擴(kuò)大收益和信息收集的結(jié)果,銷售人員會進(jìn)入這個(gè)時(shí)期的收獲階段,離開銷售人員可以自給自足,機(jī)構(gòu)應(yīng)該注重激勵(lì)、引導(dǎo)和重新定位。
第三階段:驗(yàn)收期(九個(gè)月后)
逐步完善信息數(shù)據(jù)庫,做好數(shù)據(jù)收集和分類工作,建檔立案,建立機(jī)構(gòu)。鞏固前期效果,發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。
隨著職業(yè)教育改革的不斷深入,教育培訓(xùn)行業(yè)將迎來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。 招生工作是機(jī)構(gòu) 的主要任務(wù)之一。要想在競爭中立于不敗之地,必須采取多種渠道和方法。
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